تنويه هام: هذه الاستشارات لا تغني عن استشارة الطبيب. يُنصح بمراجعة طبيبك الخاص قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
مرحبا، لدي مشكلة في تطبيق Cura. كيف يمكنني حل المشكلة أو معرفة المزيد عن خدماتكم؟
مرحبا، أنا من فريق الدعم الفني في تطبيق Cura. إذا كان لديك أي مشاكل في التطبيق أو استفسارات حول خدماتنا، فأنا هنا لمساعدتك وسأجيب عليك في أقرب وقت ممكن، إن شاء الله.
توقف التطبيق بشكل مفاجئ قد يكون ناتج عن تعارض مع تطبيقات أخرى أو عدم توفر تحديثات جديدة. حاول تحديث التطبيق وحذف بعض التطبيقات الغير مستخدمة.
تأكد من صحة بيانات تسجيل الدخول. إذا استمرت المشكلة، جرب إعادة تعيين كلمة المرور أو التواصل مع الدعم الفني.
تحقق من اتصال الإنترنت وجرب تحديث الصفحة. إذا استمرت المشكلة، قد تحتاج إلى إعادة تثبيت التطبيق.
تأكد من تفعيل الإشعارات لتطبيق Cura من إعدادات هاتفك وتحقق من عدم وجود أي تقييدات على البيانات الخلفية.