<div class='question'>
<p>كان استفراغ طفلي الرضيع بعد كل رضعة أمرًا يثير قلقي بشكل كبير. فهو يتقيأ الرضعة كاملة ويظل جائعًا بعدها. هل يجب أن أقلق ومتى؟ وكيف أتعامل مع هذا الوضع؟</p>
</div>
<div class='answer'>
<p>أفادني الطبيب بأن استفراغ الرضع قد يكون شائعًا وليس بالضرورة مصدر قلق إذا كان الطفل يكتسب الوزن بشكل طبيعي. النصيحة الأساسية هي الاعتماد على حليب ضد الارتجاع (AR) إذا كان الترجيع كثيرًا، وعدم إجبار الطفل على الاستيقاظ للطعام كل ساعتين بل تركه يستيقظ عند الجوع.</p>
</div>
<h2>علامات استفراغ الرضيع بكثرة</h2>
<ul>
<li>استفراغ كميات كبيرة بعد كل رضعة.</li>
<li>عدم الراحة والتجشؤ بشكل مستمر.</li>
<li>تكرار الترجيع بشكل يومي أو بعد كل رضعة.</li>
<li>ظهور علامات الجوع مباشرة بعد الاستفراغ.</li>
</ul>
<h2>أسباب استفراغ الرضيع بكثرة</h2>
<ul>
<li>عدم تلاؤم نوع الحليب مع معدة الطفل.</li>
<li>التغذية الزائدة أو السريعة.</li>
<li>حساسية من بروتينات الحليب.</li>
<li>مشكلات في الجهاز الهضمي، مثل ارتجاع المريء.</li>
</ul>
<h2>متى يجب أن نقلق؟</h2>
<ul>
<li>إذا لم يكتسب الطفل الوزن بشكل طبيعي.</li>
<li>إذا كان الاستفراغ مصحوبًا بألم أو بكاء شديد.</li>
<li>إذا كانت هناك علامات جفاف مثل قلة التبول أو جفاف الفم.</li>
<li>إذا لاحظت دم في الاستفراغ أو براز داكن.</li>
</ul>
<h2>نصائح للتعامل مع استفراغ الرضيع بكثرة</h2>
<ul>
<li>استخدام حليب ضد الارتجاع (AR) إذا أقر الطبيب بذلك.</li>
<li>إبقاء الطفل في وضع الجلوس لمدة نصف ساعة بعد الرضاعة.</li>
<li>عدم إجبار الطفل على الاستيقاظ للرضاعة وتركه يستيقظ عند الجوع.</li>
<li>حث التأمين على تغطية الحليب المناسب من خلال تقديم تقرير طبي مختوم.</li>
</ul>
<h2>أسئلة شائعة</h2>
<h3>ما هي علامات استفراغ الرضيع بكثرة؟</h3>
<p>العلامات تشمل استفراغ كميات كبيرة بعد كل رضعة، وعدم راحة وتجشؤ مستمر، وتكرار الترجيع بشكل يومي أو كل رضعة، وظهور علامات الجوع بعد الاستفراغ مباشرة.</p>
<h3>ما هي أسباب استفراغ الرضيع بكثرة؟</h3>
<p>قد يكون السبب عدم تلاؤم نوع الحليب، التغذية الزائدة أو السريعة، حساسية من بروتينات الحليب، أو مشكلات في الجهاز الهضمي مثل ارتجاع المريء.</p>
<h3>متى يجب أن أقلق إذا كان طفلي يتقيأ كثيرًا؟</h3>
<p>يجب القلق إذا لم يكتسب الطفل الوزن بشكل طبيعي، إذا كان الاستفراغ مصحوبًا بألم أو بكاء شديد، إذا كانت هناك علامات جفاف مثل قلة التبول أو جفاف الفم، أو إذا لاحظت دم في الاستفراغ أو براز داكن.</p>
<h3>ما هي النصائح للتعامل مع استفراغ الرضيع بكثرة؟</h3>
<p>النصائح تتضمن استخدام حليب ضد الارتجاع (AR) إذا أقر الطبيب، إبقاء الطفل في وضع الجلوس لمدة نصف ساعة بعد الرضاعة، عدم إجبار الطفل على الاستيقاظ للرضاعة، ورفع طلب التأمين بتقرير طبي مختوم لتغطية الحليب المناسب.</p>


4|طب أطفال

كيف أتعامل مع استفراغ الرضيع بكثرة وما هي أفضل أنواع الحليب المناسبة له؟

<div class='question'>
<p>الجدّة تحتاج إلى تجديد وصفة طبية للأدوية الضرورية الخاصة بها ولكن الوصفة السابقة ليست معي والطبيب يشترط وصفة سابقة للموافقة على الصرف.</p>
</div>
<div class='answer'>
<p>الطبيب أوضح أن تجديد الوصفة دون وجود الوصفة السابقة يعتبر مخالفًا للأنظمة الصحية حاليًا. ومع ذلك، قد تم السماح بتجديد الوصفة لمرة واحدة بناءً على موافقة التأمين. في المستقبل، يجب الاحتفاظ بنسخة من الوصفة الطبية لتجنب هذه المشكلات.</p>
</div>
<h2>علامات الحاجة إلى تجديد الوصفة الطبية</h2>
<p>تظهر الحاجة إلى تجديد الوصفة الطبية عند انتهاء الأدوية أو الحاجة إلى متابعة الحالة الصحية للمريض. من مظاهرها:</p>
<ul>
<li>عدم توفر الأدوية الضرورية اليومية.</li>
<li>الحاجة إلى تعديل الجرعات.</li>
<li>ظهور أعراض جديدة أو تفاقم الحالة الصحية.</li>
</ul>
<h2>أسباب الحاجة إلى الوصفة الطبية الجديدة</h2>
<p>الحاجة إلى الوصفة الجديدة تأتي من عدة أسباب منها:</p>
<ul>
<li>انتهاء الأدوية المطلوبة.</li>
<li>التشديد من وزارة الصحة على ممارسات تجديد الأدوية لضمان سلامة المرضى.</li>
<li>موافقة التأمين الطبي مبنية على وصفة سابقة.</li>
</ul>
<h2>متى يجب أن نقلق؟</h2>
<p>يجب القلق في الحالات التالية:</p>
<ul>
<li>إذا كانت الأدوية الحيوية غير متوفرة ولا يمكن الحصول على وصفة جديدة.</li>
<li>إذا كانت الحالة الصحية تتدهور بدون تلك الأدوية.</li>
<li>إذا لم يتم تجديد الوصفة لفترة طويلة مما يؤثر سلبًا على العلاج.</li>
</ul>
<h2>نصائح للتعامل مع تجديد الوصفة الطبية</h2>
<p>لضمان سهولة تجديد الوصفة الطبية:</p>
<ul>
<li>احتفظ بنسخة من الوصفة الطبية الأصلية دائمًا.</li>
<li>تواصل مع الطبيب المعالج بانتظام لمتابعة الحالة الصحية.</li>
<li>تأكد من الحصول على موافقة التأمين عند الحاجة لتجديد الأدوية.</li>
<li>اتصل بخدمة العملاء إذا واجهت أي مشاكل في تجديد الوصفة.</li>
</ul>
<h2>الأسئلة الشائعة حول تجديد الوصفة الطبية</h2>
<div class='faq'>
<h3>ما هي الوثائق المطلوبة لتجديد الوصفة الطبية؟</h3>
<p>الوثائق المطلوبة عادة تشمل الوصفة الطبية السابقة، وموافقة التأمين الطبي إذا كانت مطلوبة.</p>
</div>
<div class='faq'>
<h3>كم مرة يمكنني تجديد الوصفة بدون وصفة جديدة؟</h3>
<p>عادة ما يُسمح بتجديد الوصفة لمرة واحدة كاستثناء، وذلك يعتمد على موافقة التأمين والسياسة الداخلية للمنشأة الطبية.</p>
</div>
<div class='faq'>
<h3>ماذا أفعل إذا فقدت الوصفة الطبية؟</h3>
<p>إذا فقدت الوصفة الطبية، يمكنك طلب نسخة من الصيدلية أو الاتصال بالطبيب المعالج للحصول على وصفة جديدة.</p>
</div>
<div class='faq'>
<h3>هل يمكنني تجديد الوصفة الطبية إلكترونيًا؟</h3>
<p>بعض المنشآت الطبية والصيدليات توفر خدمات تجديد الوصفات الطبية إلكترونيًا، يرجى التحقق من المزود الخاص بك.</p>
</div>


14|غدد صماء وأمراض السكر

كيفية تجديد وصفة طبية بدون الوصفة السابقة؟

<div class="question">
<p>كنت قد طلبت وصفتين لوالدي ووالدتي من خلال تطبيق كيورا، ولكن بعد صدور الوصفات، اكتشفت أنني قد بدلت بين الهويات. تواصلت مع الدكتورة وتم تحويلي إلى فريق الدعم، وهم أكدوا لي بأنه يجب تعديل الهويات قبل إعادة إصدار الوصفات. بعد التواصل وتم تعديل الهويات، ولكن الأدوية كانت معكوسة بين الوالدين. وأخيرًا تم حل المشكلة.</p>
</div>
<div class="answer">
<p>ردت الطبية بأن الحل يتطلب فتح الاستشارات من جديد والتنسيق مع الأطباء المختصين لإعادة إصدار الوصفات بالطريقة الصحيحة. كما أكدت أن التأمين يجب أن يكون مطابقًا لاسم المريض عند إصدار الوصفات. بعد تعديلات الفريق، تم حل المشكلة بإصدار الوصفات الصحيحة.</p>
</div>
<h2>علامات وجود مشكلة في الهويات عند طلب الوصفات الطبية</h2>
<ul>
<li>صدور الوصفات بأسماء غير صحيحة</li>
<li>اختلاف الأدوية بين الوالدين</li>
<li>مشاكل في مطابقة اسم المريض مع بيانات التأمين</li>
</ul>
<h2>أسباب مشكلة تبديل الهويات في تطبيق كيورا</h2>
<ul>
<li>خطأ في إدخال البيانات الشخصية</li>
<li>عدم مطابقة معلومات التأمين مع الهوية الصحيحة</li>
<li>عجالة الطلب بدون إعادة التحقق من البيانات</li>
</ul>
<h2>متى يجب أن نقلق؟</h2>
<ul>
<li>إذا استمر الخطأ بعد التواصل مع الدعم الفني</li>
<li>إذا تم إصدار الوصفات بشكل خاطئ لأكثر من مرة</li>
<li>إذا رفض التأمين تغطية الوصفات بسبب البيانات الخاطئة</li>
</ul>
<h2>نصائح للتعامل مع مشكلة تبديل الهويات في كيورا</h2>
<ul>
<li>تحقق من جميع البيانات الشخصية قبل إرسال الطلب</li>
<li>تواصل فورًا مع الدعم إذا اكتشفت خطأ في البيانات</li>
<li>احتفظ برقم الاستشارة لتسهيل عملية المتابعة</li>
<li>تأكد من مطابقة بيانات التأمين قبل إصدار الوصفات</li>
</ul>
<h2>الأسئلة المتكررة</h2>
<ul>
<li><strong>كيف يمكنني تعديل هوية المريض في كيورا؟</strong>
<p>يمكنك تعديل هوية المريض من خلال التواصل مع الدعم الفني وتزويدهم بالبيانات الصحيحة.</p>
</li>
<li><strong>ماذا أفعل إذا كانت الأدوية معكوسة بين الوصفات؟</strong>
<p>تواصل مع الطبيب المختص من خلال الاستشارة الحالية وبلغهم بالخطأ ليتم التعديل بأسرع وقت.</p>
</li>
<li><strong>كيف يمكنني التأكد من مطابقة بيانات التأمين مع الهوية؟</strong>
<p>تأكد من أن اسم المريض ورقم الهوية متطابقان مع البيانات المسجلة في التأمين قبل إصدار الوصفات.</p>
</li>
<li><strong>متى يجب أن أتواصل مع الدعم الفني في كيورا؟</strong>
<p>يجب التواصل مع الدعم الفني فورًا عند اكتشاف أي خطأ في البيانات أو في حالة وجود مشكلة في إصدار الوصفات.</p>
</li>
</ul>


22|الدعم الفني

كيف يمكنني تعديل الوصفات الطبية في كيورا إذا كانت الهويات خاطئة؟

<div class='question'>
<p>كانت لدي مشكلة لعمر ١٤ سنة، حيث يعاني من حرارة وألم في الحلق نتيجة عدوى حصل عليها من إخوته. لدي مضاد حيوي جديد لم أفتحه بعد. هل يمكن إعطائه هذا الدواء، وما هي الجرعة المناسبة؟</p>
</div>
<div class='answer'>
<p>نعم، يمكن استخدام المضاد لعمر ١٤ سنة بناءً على وزن الطفل. الجرعة المناسبة هي 7 مل مرتين يومياً لمدة 7 أيام. بالنسبة لمشكلة انسداد الأنف، يمكن استشارة الصيدلي للحصول على قطرات الأنف المناسبة لبناء على وصفة الطبيب. الصيدلية يمكن أن تصرفها على التأمين الطبي إذا كانت المعتمدة كصيدليات النهدي أو الدواء.</p>
</div>
<h2>علامات ارتفاع الحرارة وألم الحلق</h2>
<ul>
<li>حرارة مرتفعة</li>
<li>ألم في الحلق</li>
<li>عطاس وانسداد في الأنف</li>
</ul>
<h2>أسباب ارتفاع الحرارة وألم الحلق</h2>
<ul>
<li>عدوى فيروسية أو بكتيرية</li>
<li>انتقال العدوى من أفراد الأسرة</li>
</ul>
<h2>متى يجب أن نقلق؟</h2>
<p>يجب القلق إذا استمرت الحرارة لأكثر من 3 أيام برغم استخدام المضاد الحيوي، أو إذا ظهرت أي علامات تحسس من الدواء مثل طفح جلدي أو صعوبات في التنفس. في هذه الحالات، يجب مراجعة الطبيب فوراً.</p>
<h2>نصائح للتعامل مع ارتفاع الحرارة وألم الحلق</h2>
<ul>
<li>تقديم السوائل بكثرة لطفلك</li>
<li>توفير الراحة اللازمة والسماح له بالنوم الكافي</li>
<li>استخدام الأدوية الخافضة للحرارة مثل فيفادول بناءً على وصفة الطبيب</li>
<li>الالتزام بالجرعات المحددة للمضاد الحيوي وعدم تجاوزها</li>
</ul>
<h2>أسئلة شائعة حول ارتفاع الحرارة وألم الحلق</h2>
<div class='faqs'>
<h3>ما هي الجرعة المناسبة للمضاد الحيوي لعمر ١٤ سنة؟</h3>
<p>الجرعة المناسبة هي 7 مل مرتين يومياً لمدة ٧ أيام.</p>
<h3>هل يمكن استخدام قطرات الأنف لعمر ١٤ سنة؟</h3>
<p>نعم، يمكن استخدام قطرات الأنف المناسبة لعمر طفلك بعد استشارة الصيدلي وتحت إشراف الطبيب.</p>
<h3>ما هي أفضل الصيدليات لصرف الأدوية على التأمين؟</h3>
<p>الأفضل هي صيدليات النهدي أو الدواء بسبب تعامل الطبيب المستمر معهم ومعرفتهم بالتأمينات الطبية المتاحة.</p>
<h3>متى يجب أن أراجع الطبيب مرة أخرى؟</h3>
<p>إذا استمرت الحرارة لأكثر من ٣ أيام برغم استخدام المضاد الحيوي، أو إذا ظهرت علامات تحسس من الدواء.</p>
</div>


هل يمكن استخدام المضاد لعمر ١٤ سنة لمعالجة الحرارة وألم الحلق؟

<div class='question'>
<p>السلام عليكم دكتور، أحتاج إلى تقرير بحالة ابني الذي يعاني من حساسية حليب البقر للتأمين. طلبوا مني الوصفة مرفقة بتقرير أو تشخيص للحالة، لكنه تم رفض صرف الحليب بسبب خطأ في الكود. كيف يمكنني الحصول على التشخيص الصحيح مع التقرير؟</p>
</div>
<div class='answer'>
<p>وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته. يجب عليك التواصل مع الدعم الفني للتأكد من الكود الصحيح إذا كان هناك خطأ. كما يمكنك التوجه إلى أقرب مستوصف خاص للحصول على تقرير طبي لحالة الطفل. إذا كان هناك صعوبة في ذلك، تواصل مع التأمين لطلب الكود الصحيح. نحن هنا لمتابعة الحالة معك حتى يتم صرف الحليب.</p>
</div>
<h2>علامات حساسية حليب البقر</h2>
<ul>
<li>الطفح الجلدي</li>
<li>القئ والإسهال</li>
<li>صعوبة في التنفس</li>
<li>آلام في البطن</li>
</ul>
<h2>أسباب حساسية حليب البقر</h2>
<ul>
<li>رد فعل مناعي ضد بروتينات الحليب</li>
<li>تاريخ عائلي للحساسية</li>
<li>تعرض مبكر للحليب الصناعي</li>
</ul>
<h2>متى يجب أن نقلق؟</h2>
<ul>
<li>إذا كانت الأعراض شديدة كصعوبة التنفس أو التورم الكبير</li>
<li>إذا لم تتحسن الحالة مع العلاج</li>
<li>إذا كان الطفل يعاني من نقص في الوزن أو النمو</li>
<li>في حال وجود رد فعل تحسسي مفاجئ أو قوي</li>
</ul>
<h2>نصائح للتعامل مع حساسية حليب البقر</h2>
<ul>
<li>تجنب تناول منتجات الألبان تماماً</li>
<li>التحقق من جميع المكونات الغذائية قبل الشراء</li>
<li>استبدال الحليب بحليب خاص غير حيواني أو معد للأطفال</li>
<li>استشارة الطبيب بانتظام لمتابعة حالة الطفل الصحية</li>
</ul>
<h2>أسئلة شائعة حول حساسية حليب البقر</h2>
<div class='faq'>
<h3>ما هي حساسية حليب البقر؟</h3>
<p>حساسية حليب البقر هي رد فعل مناعي ضد أحد بروتينات الحليب، وتتسبب في أعراض مثل الطفح الجلدي والقيء وصعوبة التنفس.</p>
</div>
<div class='faq'>
<h3>كيف يمكنني معرفة إذا كان طفلي يعاني من حساسية حليب البقر؟</h3>
<p>عادةً يتم التشخيص من خلال فحص الجلد أو فحص الدم بإشراف طبيب مختص، إلى جانب ملاحظة الأعراض عند تناول الحليب.</p>
</div>
<div class='faq'>
<h3>ما هو العلاج المناسب لحساسية حليب البقر؟</h3>
<p>يشمل العلاج الرئيسي تجنب الحليب ومنتجاته واستبدالها بخيارات آمنة، ويمكن للطبيب وصف مضادات الهيستامين أو إبينفرين في الحالات الطارئة.</p>
</div>
<div class='faq'>
<h3>هل يمكن للأطفال التخلص من حساسية حليب البقر مع الوقت؟</h3>
<p>نعم، يمكن لبعض الأطفال التخلص من حساسية حليب البقر مع النمو والوقت، لكن يحتاج ذلك إلى متابعة طبية منتظمة.</p>
</div>
<h2>نصائح إضافية</h2>
<ul>
<li>التأكد دائماً من تحديث وصفة الحليب بحيث تتوافق مع متطلبات التأمين.</li>
<li>الإحتفاظ بتقرير طبي محدث بشكل دائم للحالات الحساسة.</li>
<li>التواصل مع المستوصفات القريبة للحصول على التشخيص والتقرير اللازمين عند الحاجة.</li>
<li>في حال حدوث أي خطأ، تواصل دوماً مع جهة التأمين للحصول على الإجابات الصحيحة وضمان حقوقك.</li>
</ul>


كيفية التعامل مع حساسية حليب البقر عند الأطفال؟

<div class='question'>
    ألاحظ حدة أعراض القلق عندي زادت بشكل لا يطاق، خاصة عند التعرض لمحفزات مثل المواعيد أو زيارة أماكن جديدة، مما أدى إلى نوبات هلع تسارع فيها نبضات قلبي وضاق نفسي وتخيلت أسوأ السيناريوهات. انتاجيتي انخفضت وحياتي الاجتماعية تأثرت. سبق لي العلاج من الاكتئاب في 2017 باستخدام باروكسات لكن اضطررت للتوقف عنه فجأة بسبب عدم توفر التأمين الطبي وعدم تفهم العائلة. حاليًا، أرغب في العودة للعلاج وبدأت بمحاولات ساعدتني جزئيًا كالرياضة والعلاج السلوكي المعرفي من اليوتيوب. احتاج ينصرف لي دواء مناسب لتحسين حالتي.
</div>
<div class='answer'>
    بالنسبة لنوبات الهلع، من الممكن أن يكون دواء سيروكسات هو الأنسب لك. على الرغم من أن له بعض الأعراض الجانبية المزعجة، إلا أنه فعال للقلق والهلع والاكتئاب. الدواء يؤخذ بنصف حبة بعد الفطور يوميًا لأول أسبوع ثم يكمل بحبة يوميًا. وللتعامل مع نوبات الهلع، يمكن استخدام انديرال عند شعورك بنوبة الهلع. تشمل الأعراض الجانبية الأولية الخمول والأرق الخفيف والدوخة، لكن قد لا تحدث عند الجميع.
</div>
<h2>علامات القلق ونوبات الهلع</h2>
<ul>
<li>زيادة في ضربات القلب</li>
<li>تعرق</li>
<li>رعشة</li>
<li>خوف شديد</li>
<li>شعور بفقد السيطرة</li>
<li>ضيق في التنفس</li>
</ul>
<h2>أسباب القلق ونوبات الهلع</h2>
<ul>
<li>التعرض لصدمات نفسية سابقة</li>
<li>التغيرات الحياتية المفاجئة</li>
<li>نمط الحياة الضاغط</li>
<li>الوراثة والعوامل الجينية</li>
</ul>
<h2>متى يجب أن نقلق؟</h2>
<ul>
<li>إذا كانت الأعراض تؤثر بشكل كبير على حياة الشخص اليومية وإنتاجيته.</li>
<li>إذا استمرت نوبات الهلع بشكل متكرر ولم تستجب للعلاجات المنزلية.</li>
<li>إذا صاحب الأعراض اضطرابات نفسية أخرى مثل الاكتئاب.</li>
</ul>
<h2>نصائح للتعامل مع القلق ونوبات الهلع</h2>
<ul>
<li>ممارسة الرياضة بانتظام.</li>
<li>اتباع تقنيات التنفس العميق والاسترخاء.</li>
<li>تقليل تناول الكافيين والمشروبات المنبهة.</li>
<li>الاستفادة من الدعم العائلي والاجتماعي.</li>
<li>استشارة الطبيب والالتزام بالخطة العلاجية الموصوفة.</li>
</ul>
<h2>الأسئلة الشائعة</h2>
<h3>ما هي أفضل الأدوية لعلاج القلق ونوبات الهلع؟</h3>
<p>من الأدوية الفعّالة لعلاج القلق ونوبات الهلع هو سيروكسات، وهو يساعد في تهدئة الأعراض وتحسين الحالة النفسية.</p>
<h3>هل هناك أعراض جانبية لأدوية القلق ونوبات الهلع؟</h3>
<p>نعم، يمكن أن تشمل الأعراض الجانبية الخمول، الأرق الخفيف، والدوخة، لكنها قد لا تحدث عند الجميع.</p>
<h3>كيف يمكنني تحسين حالتي مع القلق دون استخدام الأدوية؟</h3>
<p>يمكنك ممارسة الرياضة بانتظام، اتباع تقنيات التنفس العميق، تقليل تناول الكافيين، والاستفادة من الدعم الاجتماعي والعائلي.</p>
<h3>متى يجب أن أستشير الطبيب بشأن القلق ونوبات الهلع؟</h3>
<p>يجب استشارة الطبيب إذا كانت الأعراض تؤثر بشكل كبير على حياتك اليومية وإنتاجيتك، أو إذا كانت نوبات الهلع متكررة وشديدة.</p>


16|طب نفسي

كيف أتعامل مع أعراض القلق ونوبات الهلع؟

<div class="question">
<p>لقد حاولت طلب أدويتي وأدوية زوجتي من خلال التطبيق، ولكن واجهت بعض الصعوبات في النظام. تم رفض الطلبيات، وأنا بحاجة إلى مساعدة في إعادة طلبها. ما هو الإجراء الصحيح لطلب الأدوية من التطبيق الطبي؟</p>
</div>
<div class="answer">
<p>يعتمد طلب الأدوية من خلال التطبيق على عدة قواعد يجب اتباعها. أولاً، يجب أن تأتي كل استشارة بوصفة طبية واحدة فقط وربطها باسم المريض ولا يمكن تغيير البيانات. يجب طلب وصفة طبية منفصلة لكل مريض. يمكنك التواصل مع فريق الدعم للمساعدة في حل أي مشاكل تواجهها مع التطبيق.</p>
</div>
<h2>علامات مشاكل طلب الأدوية</h2>
<ul>
<li>رفض النظام للطلبات المتكررة.</li>
<li>ظهور رسالة &#8220;حاول مرة أخرى بعد 3 أسابيع&#8221;.</li>
<li>مشاكل في ربط الوصفات بأسماء المرضى.</li>
</ul>
<h2>أسباب مشاكل طلب الأدوية</h2>
<ul>
<li>نظام استشارات ووصفات موحد يجعل من الصعب طلب وصفات متعددة في نفس الوقت.</li>
<li>إجراءات التأمين التي يجب اتباعها.</li>
<li>التطبيق يعالج الطلبات بشكل تلقائي، مما قد يؤدي إلى رفض الطلبات المتكررة.</li>
</ul>
<h2>متى يجب أن نقلق؟</h2>
<ul>
<li>إذا كانت الأدوية حيوية ويجب تناولها بانتظام.</li>
<li>إذا كانت هناك مشكلة صحية تتفاقم بسبب تأخير الدواء.</li>
<li>إذا لم يتمكن فريق الدعم من حل المشكلة في وقت معقول.</li>
</ul>
<h2>نصائح للتعامل مع مشاكل طلب الأدوية</h2>
<ul>
<li>تأكد من قراءة جميع التعليمات الموجودة في التطبيق بعناية.</li>
<li>تواصل مع فريق الدعم فوراً في حال واجهت أي مشكلة.</li>
<li>استمر في المحاولة واحتفظ بسجلات محاولاتك للطلبات.</li>
<li>استشر طبيبك للحصول على بدائل أو إجراءات مؤقتة في حال تأخير الدواء.</li>
</ul>
<h2>الأسئلة الشائعة حول طلب الأدوية عبر التطبيق الطبي</h2>
<div class="faq">
<h3>كيف يمكنني طلب أدويتي من خلال التطبيق الطبي؟</h3>
<p>يجب أن تقوم بعمل استشارة منفصلة لكل مريض حيث يتم ربط كل وصفة طبية باسم المريض بشكل تلقائي.</p>
</div>
<div class="faq">
<h3>ماذا أفعل إذا رفض النظام طلبي؟</h3>
<p>اتصل بفريق الدعم للمساعدة واتبع التعليمات الموجودة في التطبيق للمحاولة مرة أخرى. قد تحتاج إلى الانتظار لفترة زمنية محددة قبل أن تتمكن من طلب الأدوية مجدداً.</p>
</div>
<div class="faq">
<h3>هل يمكنني طلب أدوية لي ولزوجتي في نفس الاستشارة؟</h3>
<p>لا، يجب أن تكون كل استشارة مرتبطة بوصفة طبية واحدة للمريض المسجل في الاستشارة. سيتعين عليك عمل استشارتين منفصلتين لطلب الأدوية لك ولزوجتك.</p>
</div>
<div class="faq">
<h3>كيف يمكنني معالجة موضوع رفض التأمين لقطرات العيون؟</h3>
<p>يجب أن تطلب من طبيبك إضافة التشخيص ذو الصلة للوصفة لضمان الموافقة من شركة التأمين.</p>
</div>


كيف يمكنني طلب أدويتي وأدوية زوجتي من خلال التطبيق الطبي؟

<div class='question'>
<p>السلام عليكم ورحمة الله. ابنتي تبلغ من العمر 15 عامًا ومنذ شهر تقريبًا بدأت تظهر لها حبوب على الأنف وحول الفم. لقد استشرت عدّة مستشفيات واستخدمت العديد من المراهم والصابون وحتى المضاد الحيوي ولكن لم تجدِ نفعًا. علمًا بأنها تستخدم إبر هرمون النمو من ستة أشهر. أتمنى الحصول على استشارة فعالة منكم.</p>
</div>
<div class='answer'>
<p>وعليكم السلام ورحمة الله. حب الشباب شائع جدًا في هذا العمر وقد تزيد إبر هرمون النمو من ظهور هذه الحبوب. أنصح بالعلاجات التالية:</p>
<ul>
<li>Zithromax 500mg، كورس لمدة عشرة أيام ثم توقف عشرين يوم لتستخدمه مجددًا بنفس الطريقة لثلاث مرات شهريًا.</li>
<li>Epiduo gel مرة واحدة مساءً.</li>
<li>Bioderma Sebium Foaming Gel غسول للوجه صباحًا وقبل وضع الجل مساءً.</li>
<li>Caudalie Glycolic Acid Masque Peeling يتم استخدامه كقناع مرتين في الأسبوع لمدة عشرة دقائق ثم يغسل.</li>
</ul>
<p>إذا لم تتحسن الحالة، يمكننا إضافة علاج آخر مثل Aldactone، ولكن يتطلب الأمر إجراء تحاليل دورية للتأكد من عدم وجود مشاكل صحية أخرى، خصوصًا مع عدم وجود أي مشكلات في الغدة الكظرية.</p>
<p>للحصول على الوصفة الطبية يمكن التواصل مع فريق كيورا مع توفير المعلومات التالية: رقم الاستشارة، الاسم الكامل، رقم الهوية، تاريخ الميلاد، رقم بطاقة التأمين (إن وجد)، وشركة التأمين.</p>
</div>
<h2>علامات حب الشباب</h2>
<p>تتضمن علامات حب الشباب ظهور البثور والحبوب وتجددها بشكل متكرر على البشرة، خاصة في مناطق الوجه، الأنف، وحول الفم.</p>
<h2>أسباب حب الشباب</h2>
<p>تعتبر التغيرات الهرمونية في سن المراهقة، استخدام الأدوية الهرمونية مثل إبر هرمون النمو، ومستحضرات التجميل غير المناسبة أبرز أسباب ظهور حب الشباب.</p>
<h2>متى يجب أن نقلق؟</h2>
<p>يجب القلق إذا زادت الحبوب بشكل ملحوظ ولم تستجب للعلاج أو إذا صاحبها ألم شديد أو تورم. قد يكون هناك حاجة لإضافة علاجات أخرى أو إجراء تحاليل دورية.</p>
<h2>نصائح للتعامل مع حب الشباب</h2>
<ul>
<li>استخدام الغسول بصورة معتدلة وتقليل الكمية إذا زاد الجفاف.</li>
<li>استخدام الجل بكمية معتدلة ومرات استخدام مخفضة في حالة الجفاف الشديد.</li>
<li>استخدام مرطب مناسب مثل Neutrogena Hydroboost.</li>
<li>الابتعاد عن مستحضرات التجميل الزيتية التي تزيد من تفاقم الحبوب.</li>
</ul>
<h2>الأسئلة الشائعة حول حب الشباب</h2>
<div class='faq'>
<h3>ما هو أفضل علاج لحب الشباب للمراهقين؟</h3>
<p>تتضمن العلاجات الممكنة حبوباٌ مثل Zithromax، ومرهمًا مثل Epiduo gel، وغسول Bioderma Sebium Foaming Gel، بالإضافة إلى ماسكات مثل Caudalie Glycolic Acid Masque Peeling.</p>
<h3>كيف يمكنني تقليل جفاف البشرة الناتج عن علاج حب الشباب؟</h3>
<p>يمكن تقليل الجفاف باستخدام الغسول مرة واحدة في اليوم، وضع طبقة خفيفة من الجل، واستخدام مرطب مثل Neutrogena Hydroboost.</p>
<h3>هل يمكن أن تسبب إبر هرمون النمو ظهور حب الشباب؟</h3>
<p>نعم، إبر هرمون النمو قد تزيد من حب الشباب بسبب التغيرات الهرمونية التي تسببها في الجسم.</p>
<h3>متى يجب أن أراجع الطبيب مرة أخرى لعلاج حب الشباب؟</h3>
<p>يجب مراجعة الطبيب بعد شهر من بداية العلاج أو فورًا إذا لم تتحسن الحالة بشكل ملحوظ أو زادت سوءًا.</p>
</div>
<h2>نصائح للتعامل مع حب الشباب</h2>
<ul>
<li>الحرص على تنظيف البشرة بانتظام وتطبيق العلاج الموصوف بشكل مستمر.</li>
<li>تجنب لمس الحبوب لتقليل فرص الالتهاب والعدوى.</li>
<li>استخدام مستحضرات تجميل غير زيتية وخالية من الكحول.</li>
<li>الحرص على تناول نظام غذائي متوازن وشرب كميات كافية من الماء.</li>
</ul>


3|طب جلدية

كيف أتعامل مع الحبوب التي تظهر في الوجه حول الأنف والفم لدى ابنتي المراهقة؟

<div class='question'>
<p>أنا أعاني من الخوف والقلق بشكل مستمر من الإصابة بفيروس كورونا، ورغم اتخاذي كافة إجراءات الوقاية مثل التعقيم المستمر وعدم الخروج من المنزل، إلا أن الشعور بالقلق لا يزال يسيطر علي. كيف يمكنني التغلب على هذا الشعور؟</p>
</div>
<div class='answer'>
<p>من المهم جداً أن تركزي على واقع أنك تتخذين جميع الأساليب الوقائية الممكنة لمنع الإصابة بفيروس كورونا. هذا يشمل التعقيم المستمر، عدم الخروج من المنزل وعدم المصافحة. يجب عليك أيضاً أن تذكري نفسك باستمرار أن الفكرة التي تكونها عن أي شيء هي التي تحدد مشاعرك. طريقة التفكير الواقعية والمبنية على الحقائق يمكن أن تساعدك على تقليل مستوى القلق والخوف. الاستمرار في تنفيذ التعليمات والتمارين الذهنية أمر ضروري للتغلب على هذه المشكلة.</p>
</div>
<h2>علامات القلق والخوف من الإصابة بفيروس كورونا</h2>
<ul>
<li>شعور دائم بالتوتر والقلق</li>
<li>تفكير مستمر في مخاطر الإصابة</li>
<li>عدم القدرة على الراحة أو الاسترخاء</li>
<li>صعوبة في التركيز</li>
<li>زيادة في ضربات القلب</li>
</ul>
<h2>أسباب القلق والخوف من الإصابة بفيروس كورونا</h2>
<ul>
<li>تأثير جائحة كورونا وانتشار الأخبار السلبية</li>
<li>القلق من الإصابة بمرض خطير يهدد الحياة</li>
<li>العزلة والبُعد الاجتماعي الناتج عن إجراءات الوقاية</li>
<li>الضغط النفسي الناتج عن عدم اليقين بالمستقبل</li>
</ul>
<h2>متى يجب أن نقلق؟</h2>
<ul>
<li>عندما يؤثر القلق والخوف على الأداء اليومي</li>
<li>إذا تسبب القلق في مشكلات صحية جسدية مثل ارتفاع ضغط الدم</li>
<li>إذا استمر القلق والخوف لفترة طويلة دون تحسن</li>
<li>عندما يصعب السيطرة على الأفكار السلبية بشكل مستمر</li>
</ul>
<h2>نصائح للتعامل مع القلق والخوف من الإصابة بفيروس كورونا</h2>
<ol>
<li>التوكل على الله والاعتماد على التأكيدات الإيجابية</li>
<li>اتباع جميع إجراءات الوقاية بشكل دقيق ومنتظم</li>
<li>محاولة التركيز على الأفكار الواقعية والمبنية على الحقائق</li>
<li>ممارسة الرياضة والأنشطة التي تساعد على الاسترخاء</li>
<li>الابتعاد عن مصادر الأخبار السلبية والتركيز على المعلومات المفيدة</li>
<li>ممارسة التقنية التنفس العميق لتخفيف التوتر</li>
</ol>
<h2>أسئلة شائعة</h2>
<div class='faq'>
<h3>كيف يمكنني التأكد من أنني لن أصاب بفيروس كورونا رغم اتباعي كافة الإجراءات الوقائية؟</h3>
<p>اتباعك للإجراءات الوقائية بشكل صحيح يقلل كثيراً من فرص الإصابة. المحافظة على النظافة العامة والبقاء في المنزل وتجنب التجمعات أمور كافية لتحميك من الفيروس.</p>
</div>
<div class='faq'>
<h3>لماذا بالرغم من اتباعي كافة الإجراءات الوقائية، لا يزال الخوف يسيطر علي؟</h3>
<p>الخوف طبيعي في هذه الظروف الاستثنائية. ولكن عليك التركيز على الأفكار الإيجابية والواقعية التي تدركين من خلالها أنك تتخذين كل ما يلزم لحماية نفسك.</p>
</div>
<div class='faq'>
<h3>ما هي الخطوات التي يمكنني اتباعها لتخفيف التوتر؟</h3>
<p>التنفس العميق، ممارسة الرياضة، الابتعاد عن المعلومات السلبية، والتواصل مع الآخرين عبر الوسائل الرقمية يمكن أن تساعد كثيراً في تخفيف التوتر.</p>
</div>
<div class='faq'>
<h3>متى يجب علي زيارة الطبيب إذا لم يتحسن شعوري بالقلق؟</h3>
<p>إذا استمر الشعور بالقلق لفترة طويلة وأثر على حياتك اليومية وصحتك النفسية، يجب عليك زيارة الطبيب للحصول على استشارة وتوجيه مناسب.</p>
</div>


34|علاج نفسي

كيف أتعامل مع القلق والخوف من الإصابة بفيروس كورونا (كوفيد-19)؟

<div class='question'>
<p>ذهبت إلى الصيدلية لأحصل على حليب نان ديو 1 عن طريق التأمين، لكن قال لي الصيدلي إنني أحتاج إلى تشخيص لإحدى الحالات الثلاث: ضعف الامتصاص، حساسية من الحليب، أو مولود قبل الموعد. احتاج وصفة جديدة مع تشخيص لأن التأمين لم يقبل الوصفة الأولى.</p>
</div>
<div class='answer'>
<p>قام الطبيب بصرف وصفة طبية تحتوي على تشخيص ضعف الامتصاص مع توضيح الكمية المطلوبة. بالرغم من ذلك، واجهت مشكلة مع التأمين مرة أخرى والصيدلية طلبت تقرير مفصل من مستشفى. تواصلت مع الدعم الفني لكيورا لتعديل الوصفة وتقديم شكوى ضد شركة التأمين.</p>
</div>
<h2>علامات ضعف امتصاص الحليب عند الرضع</h2>
<ul>
<li>صعوبة في زيادة الوزن</li>
<li>إسهال مزمن</li>
<li>براز ذو رائحة كريهة</li>
<li>انتفاخ البطن</li>
</ul>
<h2>أسباب ضعف امتصاص الحليب عند الرضع</h2>
<ul>
<li>نقص الإنزيمات الهضمية</li>
<li>التهابات الأمعاء</li>
<li>الحساسية الغذائية</li>
<li>الحالات الجينية الموروثة</li>
</ul>
<h2>متى يجب أن نقلق؟</h2>
<ul>
<li>إذا لاحظت عدم زيادة في وزن الطفل لمدة طويلة</li>
<li>إذا كان هناك إسهال مستمر لأكثر من أسبوع</li>
<li>إذا كان هناك قيء مستمر</li>
<li>إذا لاحظت تغيرات في سلوك الطفل كالخمول أو البكاء المستمر</li>
</ul>
<h2>نصائح للتعامل مع ضعف امتصاص الحليب</h2>
<ul>
<li>استشر طبيبك لتحديد الحالة المناسبة والمطلوبة</li>
<li>تأكد من حصولك على تشخيص دقيق للحالة</li>
<li>احرص على متابعة وزن الطفل ونموه بانتظام</li>
<li>تواصل مع شركات التأمين والدعم الفني لتنظيم الأمور الإدارية</li>
</ul>
<h2>أسئلة شائعة حول ضعف امتصاص الحليب عند الرضع</h2>
<h3>ما هي علامات ضعف الامتصاص لدى الرضع؟</h3>
<div class='answer'>
<p>يشمل ضعف الامتصاص عند الرضع علامات مثل صعوبة في زيادة الوزن، إسهال مزمن، براز ذو رائحة كريهة، وانتفاخ البطن.</p>
</div>
<h3>ما هي أسباب ضعف امتصاص الحليب عند الرضع؟</h3>
<div class='answer'>
<p>يعود ضعف امتصاص الحليب عند الرضع إلى نقص الإنزيمات الهضمية، التهابات الأمعاء، الحساسية الغذائية، أو الحالات الجينية الموروثة.</p>
</div>
<h3>متى يجب أن أقلق بشأن ضعف الامتصاص عند طفلي؟</h3>
<div class='answer'>
<p>يجب القلق إذا كنت تلاحظ عدم زيادة في وزن الطفل لمدة طويلة، إسهال مستمر لأكثر من أسبوع، قيء مستمر، أو تغيرات في سلوك الطفل كالخمول أو البكاء المستمر.</p>
</div>
<h3>كيف أتعامل مع ضعف امتصاص الحليب عند طفلي؟</h3>
<div class='answer'>
<p>يجب استشارة الطبيب لتحديد التشخيص الدقيق، متابعة وزن ونمو الطفل بانتظام، والتواصل مع شركات التأمين والدعم الفني لتنظيم الأمور الإدارية.</p>
</div>


استشارات طبیة مجانیة حول إجراءات التأمين

استشارة: كيف أتعامل مع استفراغ الرضيع بكثرة وما هي أفضل أنواع الحليب المناسبة له؟

استشارة: كيفية تجديد وصفة طبية بدون الوصفة السابقة؟

استشارة: كيف يمكنني تعديل الوصفات الطبية في كيورا إذا كانت الهويات خاطئة؟

استشارة: هل يمكن استخدام المضاد لعمر ١٤ سنة لمعالجة الحرارة وألم الحلق؟

استشارة: كيفية التعامل مع حساسية حليب البقر عند الأطفال؟

استشارة: كيف أتعامل مع أعراض القلق ونوبات الهلع؟

استشارة: كيف يمكنني طلب أدويتي وأدوية زوجتي من خلال التطبيق الطبي؟

استشارة: كيف أتعامل مع الحبوب التي تظهر في الوجه حول الأنف والفم لدى ابنتي المراهقة؟

استشارة: كيف أتعامل مع القلق والخوف من الإصابة بفيروس كورونا (كوفيد-19)؟

استشارة: ما هي مشاكل ضعف امتصاص الحليب عند الرضع وكيف يمكن التعامل معها؟