تنويه هام: هذه الاستشارات لا تغني عن استشارة الطبيب. يُنصح بمراجعة طبيبك الخاص قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أنا حاولت اشترك في خدمة كيورا للحصول على استشارة طبية مجانية لشهر، ولكن لم أستطع التسجيل. هل يمكنكم شرح كيفية الاشتراك وطريقة الدفع؟
وعليكم السلام، يمكنك الاشتراك في كيورا عبر دفع اشتراك شهري بمبلغ ٢٩ ريال سعودي. نظراً لأنك مشترك جديد، ستحصل على الشهر الثاني مجاناً. بعد التأكد من الدفع وإرسال صورة الحوالة المصرفية (إلى مصرف الراجحي أو البنك السعودي للاستثمار)، سيتم إضافة الرصيد إلى حسابك. يمكنك إرسال صورة الحوالة عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني. للأسئلة التالية، البنك السعودي للاستثمار رقم الآيبان يبدأ بـ SA08، ومصرف الراجحي رقم الآيبان يبدأ بـ SA71 ويمكنك استخدام الحساب الجاري لمحولات الراجحي.
إذا قمت بإتباع كل الخطوات ولم يتم تفعيل رصيدك خلال ساعة عمل، أو إذا كانت لديك مشكلة تقنية مستمرة، يُفضل التواصل مباشرة مع الدعم الفني للحصول على المساعدة الفورية.
يمكن دفع الاشتراك الشهري عبر تحويل بنكي إلى مصرف الراجحي أو البنك السعودي للاستثمار، وإرسال صورة الحوالة البنكية للفريق الفني.
نعم، بإمكانك استخدام الحساب الجاري الخاص بمصرف الراجحي بعد التأكد من صحة الأرقام.
إذا لم يتم تفعيل رصيدك بعد ساعة من الدوام الرسمي، يفضل التواصل مع الدعم الفني في كيورا عبر البريد الإلكتروني أو رقم WhatsApp المخصص.
الاشتراك الشهري يتيح لك التحدث مع أطباء على مدار ٢٤ ساعة والحصول على استشارات طبية بسرعة وكفاءة، بالإضافة إلى الشهر الثاني مجاناً للمشتركين الجدد.