كيورا للاستشارات الطبية | تحاليل الغدة الدرقية

1 - تعني موافقة العميل على هذه الشروط تخويل منصة كيورا بإرسال واستلام بياناته مع مزود خدمة الرعاية المنزلية ليتم تقديم الخدمة بأفضل طريقة لضمان سرية وخصوصية بيانات العميل.
2 - تعني موافقة العميل على هذه الشروط تخويل أطباء كيورا الاطلاع على ملف التحاليل المرفق وقراءته وإعطاء النتيجة اللازمة .
3 - يجب على العميل التأكد من صحة بياناته المرسلة لحجز الموعد والتي تشمل أرقام التواصل والبيانات الشخصية، الحالة الصحية، الأدوية المستخدمة، الموقع ووقت وتاريخ تقديم الخدمة في حال خلاف ذلك يحق لمزود الخدمة الغاء الحجز أو تعديله او خصم المبلغ كلي او جزئي او المطالبة بالتعويض.
4 - يتم إرسال النتائج عن طريق قنوات التواصل المعتمدة لدى مزود الخدمة على سبيل المثال لا الحصر الرسائل النصية.
5 - على العميل الإفصاح عن المعلومات المطلوبة لدى مزود الخدمة على سبيل المثال، الإفصاح عن الأمراض المعدية، الأدوية المستخدمة، ارقام التواصل، التواريخ والتقارير الطبية.
6 - في حال وجود أي خلل في النتائج يتم إعادة التحاليل مرة اخرى واعادة جدولة الموعد بما يتناسب مع العميل والمواعيد المتاحة، دون تحميل العميل اي مبالغ اضافية.
7 - يحق للعميل تغيير الباقة على أن يتم إبلاغ مزود الخدمة بذلك قبل الموعد ب 6 ساعات وفي حال وجود مبلغ فائض لصالح العميل فسيتم إرجاعه للعميل خلال أيام العمل حسب سياسة مزودي الخدمة.
8 - في حال إلغاء الحجز يجب أن يكون قبل الموعد ب 12 ساعات لاسترداد المبلغ وقبل أن يتوجه مقدم خدمة الرعاية المنزلية للموقع المخصص للعميل، ويتم استرجاع المبلغ كاملاً عن طريق مزودي الخدمة حسب الإجراءات والسياسات المتبعة لديهم.
9 - يمكن للعميل إعادة جدولة الموعد عند وجود مواعيد متاحة حسب سياسة وإدارة مزود الخدمة للرعاية المنزلية على أن يتم ذلك قبل الموعد ب 24 ساعة.
10 - يحق للعميل طلب باقة أخرى لشخص او أكثر في نفس الموقع او موقع اخر ويتم احتساب التكلفة الإجمالية للمبلغ لبقية الأفراد والدفع لدى مزود الخدمة لرعاية المنزلية عن طريق قنوات الدفع المتاحة لديه أو التحويل البنكي أو الدفع النقدي.
11 - يخصم مبلغ الزيارة المحدد من المبلغ الكلي حسب سياسة مقدم الرعاية المنزلية عند خروج مزود الخدمة للرعاية المنزلية لتقديمها للعميل في موقع العميل. *مبلغ الزيارة المقدر(100ريال)
12 - في حال وصول مزود الخدمة لموقع العميل ولم يتم التجاوب مع وسائل الاتصال به خلال مدة الانتظار المحددة من مقدم الخدمة سوف يتم خصم مبلغ الزيارة حسب سياسة مقدم الخدمة للرعاية المنزلية. *مدة الإنتظار المحددة (15 دقيقة تبدأ من وقت تواصل الأخصائي وحتى وصوله للموقع).
13 - يجب على العميل الالتزام بالأعراف والآداب العامة والأحكام التنظيمية في المملكة العربية السعودية فيما يحفظ حقوق العميل ومزود الخدمة معا.

تحاليل الغدة الدرقية

409 ر.س

معلومات

أطباء البرنامج

الشروط والأحكام