نظرًا لسيطرة الإنترنت والتكنولوجيا على معظم جوانب الحياة كان لا بد للجانب الطبي أن يحظى بنفس الاهتمام، لذا أُنشأت شركة كيورا للاستشارات الطبية عن بعد، والتي تلعب دورًا هامًا في خدمة الأشخاص الذين هم بحاجة إلى استشارة متخصصة في أسرع وقت ممكن من أجل أن تحظى أنت وعائلتك وكل من حولك بالسعادة والاستمتاع بحياة صحية.

المحتويات

من هي شركة كيورا؟

شركة كيورا هي منصة رائدة لتمكين التواصل بين الأشخاص والأطباء لأخذ الاستشارات الطبية والتشخيص ووصفات الأدوية، فهي الشركة الأولى في الشرق الأوسط التي تقدم استشارات طبية بمشاركة نخبة من الأطباء والطبيبات المؤهلين تأهيلًا أكاديميًا عاليًا ولديهم الخبرة الطبية الكافية.

تساعدكَ شركة كيورا على الوصول للأطباء في المجال الذي تريده، وتعطيكَ المعلومات الصحية الصحيحة والموثوقة، فهي مرخصة من قبل وزارة الصحة السعودية، ويمكنك الاستفادة من خدمات الشركة بتحميل تطبيق كيورا، ويمكنك تشغيله مباشرةً من هاتفك الذكي، على شكل محادثات فورية ومباشرة مع الطبيب المختص سواء بالاتصال المرئي أو الصوتي أو باستخدام الرسائل النصية.

ماذا تقدم شركة كيورا؟

إن استمرار انتشار المعلومات الطبية الخاطئة على وسائل التواصل الاجتماعي أو على المواقع الإلكترونية، زاد أهمية الاستشارات الطبية عبر الانترنت، والتي أثبتت فعاليتها في الاستجابة للأسئلة والاستفسارات التي قد تحتاج إلى إجابة دقيقة وسريعة من الأطباء المختصين لذا فقد عملت شركة كيورا على تقديم العديد من الخدمات ومنها ما يلي:

1- الاستشارات الفورية عن بعد

تتضمن هذه الخدمة الإجابة على أسئلة صحية عامة وسريعة من قبل أطباء أسرة مناوبين على مدار 24 ساعة لدعم القرارات الصحية المناسبة لك ولأسرتك، إذ يقوم طبيب الأسرة بإرشادك وتقديم الاستشارة الطبية أو تحويلك للطبيب المتخصص المناسب إن لزم الأمر، وتكون مدة الاستشارة خمس دقائق فقط ومن دون مراجعة.

تضمن لك شركة كيورا في هذه الخدمة سرعة الاستجابة خلال فترة زمنية وجيزة أقل من 5 دقائق، وتعتبر هذه الخدمة متوفرة على مدار اليوم كاملًا.

2- الاستشارات المتخصصة عن بعد

تتضمن هذه الخدمة الإجابة على أسئلة طبية دقيقة تحتاج لتشخيص أو رأي طبي دقيق، ويجيب عليها طبيب استشاري على درجة عالية من الكفاءة المهنية والأكاديمية، فهناك أكثر من 3 آلاف طبيب في أكثر من 200 تخصص طبي مختلف مثل (الأطفال، والنساء والولادة، والباطنة، والجراحة وغيرها…)، ويمكن الحصول عليها دون موعد مسبق، وتكون مدة الاستشارة 15 دقيقة مع الطبيب، كما توفر شركة كيورا مراجعة مجانية مدتها 5 دقائق متاحة لمدة 14 يوم.

بالإضافة إلى هذه الميزات فإن أقصى موعد يجيب فيه الطبيب هو 6 ساعات أو 24 ساعة، ولكن سهلت شركة كيورا على المستخدمين معرفة سرعة استجابة الطبيب، فعندما تكون لون حالة الطبيب أصفر فذلك يعني أنه سيجيب خلال 24 ساعة كحد أقصى، وعندما يكون لون حالة الطبيب أخضر فإنه سيجيب خلال 6 ساعات كحد أقصى. ^[1]

3- برامج الرعاية الصحية عن بعد

هي عبارة عن جلسات علاجية أسبوعية عن بعد، بمشاركة أطباء ومعالجين نفسيين، تهدف البرامج إلى بناء خطة علاجية خاصة بك، تساعدك على تخطي ما تعاني منه والتغلب على أي متاعب أو هموم تعتريك مثل: مساعدتك في تخفيف الوزن، أو معالجة الرهاب الاجتماعي، أو متابعة مرض مزمن، وذلك بهدف الوصول إلى صحة نفسية متوازنة ونمط حياة سليم، وغالبًا ما تستغرق 6 أسابيع، أي جلسة في كل أسبوع يتم الاتفاق على الموعد المحدد مُسبقًا بما يناسب العميل والطبيب أو المعالج.

لكن قد يختلف عدد الجلسات من برنامج إلى آخر، وتتراوح مدة الاستشارة ما يقارب 45 دقيقة أسبوعيًا، ويوصي الأطباء والمعالجون في هذه الخدمة الالتزام بالواجبات والتمارين وعدم الانقطاع عن الجلسات بشكل مفاجئ من أجل تحقيق الهدف المطلوب.

ومن أبرز الأمثلة على هذه البرامج ما يلي:

1- برنامج العودة إلى الحياة بعد الاكتئاب: ويتكون البرنامج العلاجي من سبع جلسات أسبوعية، تتشارك في هذا البرنامج مع معالجك ببناء خطة علاجية منظمة لمساعدتك في التخلص من تلك الأفكار السلبية ومشاعر الحزن والإحباط التي تتملكك، وستكون في نهاية البرنامج قادرًا على فهم مشاعرك واستعادة نظرتك لنفسك وللحياة والمستقبل، كما ستتمكن من التغلب على الصراعات الداخلية ومشاعر الذنب التي تسيطر عليك.

2- برنامج السيطرة على الرهاب الاجتماعي: صُمم هذا البرنامج باتباع العلاج السلوكي المعرفي، إذ يتيح البرنامج جلسات أسبوعية يتم تجديدها تباعًا حتى الوصول للنتيجة المطلوبة، بهدف مساعدتك على تخطي أزمتك مع القلق والسيطرة على مخاوفك وأفكارك عن طريق تعديل نمط التفكير ورفع الثقة بالنفس؛ للتغلب على كل تلك المخاوف والانطلاق لمستقبل أكثر راحة وسعادة.

3- برنامج متابعة الحمل: لأن صحة النساء تمثل حجر الأساس في الصحة العامة للأسرة وللمجتمع فقد خصصت كيورا برامج لها، كبرنامج متابعة الحمل المكون من 4 جلسات مقسمة على مدى ثلاثة أشهر، يهتم بمتابعة الحمل من بداية الأشهر الوسطى من الحمل وحتى ما بعد الولادة، يساعد البرنامج السيدات بمتابعة حملهن من خلال قراءة دقيقة للتحاليل وصور الأشعة، والتنبيه على المحذورات التي يجب تجنبها والعادات الغذائية الصحية التي يجب اتباعها في هذه الفترة، بالإضافة إلى الإجابة على كل تساؤلاتك.

هل تقدم شركة كيورا خدمة التأمين الطبي؟ وما هي الخدمات المغطاة بالتأمين؟

تعاونت شركة كيورا مع العديد من شركات التأمين البارزة في المملكة العربية السعودية مثل: شركة بوبا العربية للتأمين التعاوني، وشركة ميدغلف للتأمين التعاوني، وتعتبر هذه الشركات من أكبر وأبرز شركات التأمين الصحي في المملكة والتي وصلت بنحو استباقي إلى قلب المجتمع.

عملت كيورا على تغطية معظم خداماتها بالتأمين الصحي، على سبيل المثال: تعد الاستشارات المتخصصة عن بعد مغطاة بالتأمين الصحي حسب التخصص المطلوب، بالإضافة إلى تغطية التأمين الصحي للأدوية، إذ تقدم شركة كيورا الوصفة الطبية ثم يقوم المستخدم بتقديمها للصيدلية وتقوم الصيدلية برفع طلب الموافقة لشركة التأمين. ^[2]

اقرأ أيضًا: برنامج كيورا لحمل آمن

أثبتت شركة كيورا قدرتها على توفير جميع الأدوات اللازمة لتقديم الاستشارات الطبية عن بعد، وذلك بناءً على التقييمات الإيجابية المقدمة من قبل العملاء الذين حصلوا على المساعدة الطبية اللازمة بأقصر وقت ممكن وبكفاءة عالية وبتكلفة منخفضة، حمل التطبيق الآن عبر الرابط لتتمكن من الاستفادة من جميع خدمات كيورا المميزة.