تطور الطب عن بعد بشكل سريع خلال السنوات السابقة، وأصبحت الاستشارات الطبية الفورية تلعب دورًا كبيرًا في خدمة الأشخاص الذين هم بحاجة إلى استشارة طبية متخصصة في أسرع وقت ممكن.
يتيح تطبيق كيورا إمكانية إجراء الاستشارات الفورية والتواصل مع مجموعة من الأطباء والمعالجين المتخصصين والمرخصين من وزارة الصحة السعودية للوصول إلى الرعاية الطبية في أسرع وقت ممكن ومن كل مكان.
المحتويات
ما هي الاستشارات الطبية الفورية؟
الاستشارات الفورية عن بعد هي طريقة لتقديم الرعاية الطبية عن بعد، وعادةً تتم باستخدام الأجهزة الرقمية مثل: أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية، إذ يمكنك استخدام وسائل مختلفة للتعبير عن الحالة المرضية، وذلك من خلال المكالمات الصوتية أو مكالمات الفيديو، أو باستخدام التسجيلات الصوتية، أو استخدام البريد الإلكتروني.
يمكن للأشخاص الوصول إلى الرعاية الطبية عن بعد باستخدام تطبيق كيورا من أجل:
- معرفة ما إذا كان المريض بحاجة إلى التقييم والعلاج بشكل شخصي أم لا.
- تقييم بعض الأمراض والاضطرابات عن بعد ومدى الاستجابة للعلاج.
- كتابة الوصفات الطبية.
- تقديم الإرشادات والرعاية الطبية.
ما هي أنواع الاختصاصات الطبية التي تتناسب مع خدمة الاستشارات الفورية؟
يمكن للأطباء والمتخصصين من جميع الاختصاصات استخدام خدمة الاستشارات عن بعد لتقديم العلاج المناسب، أو لإجراء التشخيصات الأولية، ومن أبرز هذه الاختصاصات ما يلي:
- أطباء الصحة النفسية.
- أطباء الجلدية.
- اختصاصيو الغدد الصماء، واختصاصيو طب الأسرة.
- أطباء القلب.
- أطباء الجهاز الهضمي.
- أطباء الأورام.
إذ تعمل الاستشارات عن بعد بشكل فعال مع أي حالة لا تتطلب اختبارات سريرية أو فحصًا بدنيًا، ويمكن أن تُقدم عن بعد بعض أشكال العلاج، مثل العلاج النفسي. [1]
كيف تطورت الاستشارات الفورية؟
تطور استخدام الاستشارات الفورية عبر الإنترنت منذ عدة سنوات، ولكن استخدامها ارتفع بشكل كبير منذ جائحة COVID-19، وقد أثبتت الاستشارات عبر الإنترنت دورها في المساعدة على تخفيف بعض آثار الوباء.
يمكن أن يحمل مصطلح الاستشارات الإلكترونية نطاقًا أوسعًا من مجرد تقديم الاستشارات الطبية، إذ يساعد استخدام التكنولوجيا في هذا المجال في جميع وظائف الرعاية الصحية، ويشمل ذلك بوابات إلكترونية لتخزين أو نقل السجلات الصحية للمرضى بين الأطباء، مما يسهل على الأطباء التشاور فيما بينهم بخصوص حالة مرضية معينة، ويمكن أن تتضمن خدمة الاستشارات الفورية أجهزة تقنية يمكنها مراقبة العلامات الحيوية عن بُعد للأشخاص كالضغط ومعدل ضربات القلب وعدد مرات التنفس، وذلك في سبيل تحسين نتائج الرعاية الصحية.
ما هي فوائد الاستشارات الفورية؟
تسمح الاستشارات الفورية باستخدام التكنولوجيا للحصول على الاستشارة الطبية الفورية ونيل نتائج جيدة، إذ أن فوائدها عديدة ولا يمكن إنكارها، ومنها ما يلي:
سهولة الوصول
تقدم خدمة الاستشارة الفورية في كيورا خدمة الاتصال بالطبيب بسهولة فائقة، إذ أن ليس كل شخص لديه القدرة على الوصول بسرعة إلى الطبيب المختص، وخاصةً في الحالات التي تتطلب سرعة في التقديم وتقييم طبي دقيق، لذا فإن الاستشارات الفورية تساهم بشكل ملحوظ في تقديم العديد من الخدمات الطبية عبر الإنترنت وتحقيق سهولة الوصول على مدار الساعة إلى جميع الأطباء المتخصصين، في أي وقت من النهار أو الليل.
يمكن أن تكون خدمة الاستشارات الفورية مفيدة بشكل خاص لكبار السن والأشخاص الذين ليس لديهم وسيلة نقل، أو الأشخاص الذين يعيشون بعيدًا عن المراكز الصحية. [2]
تكلفة أقل
تعتبر الاستشارات الفورية خيارًا فعالًا من حيث التكلفة، إذ تساهم في تخفيض التكاليف المترتبة عن زيارة المستشفيات أو العيادات الطبية بنسبة أكثر من 56٪، وذلك لأن الأشخاص الذين يستخدمون الاستشارات الفورية يقضون وقتًا أقل في المستشفى، مما يوفر تكاليف باهظة، كما أنهم ليسوا بحاجة إلى استخدام المواصلات وتكبّد تكاليف السفر المرتفعة.
كما تقدم الاستشارات الفورية خدمة الوصول إلى الخدمات الطبية للأشخاص الذين ليس لديهم تأمين صحي، فقد يكون عدم وجود تأمين صحي كافٍ عقبة أمام زيارة الطبيب.
الحماية من خطر التعرض للعدوى
يمكن أن تساهم ساعات الانتظار الطويلة في غرف انتظار الأطباء مع المرضى الآخرين في انتشار العديد من الفيروسات والجراثيم، ونظرًا لأن خدمة الاستشارات الفورية لا تتطلب القدوم بشكل شخصي، فهذا يساعد الأشخاص على حمايتهم من خطر التعرض للعدوى، وخاصة أولئك الذين يعانون من أمراض مزمنة أو الحوامل أو كبار السن أو الذين يعانون من نقص المناعة، كما تساعد على حماية الأطباء أيضًا من خطر الإنفلونزا والأمراض المعدية الأخرى.
خفض مستوى القلق
يعاني الكثير من الأشخاص من الخوف والقلق بمجرد التفكير بالذهاب للطبيب، وتمنعه هذه الأحاسيس من طلب الرعاية الطبية اللازمة، لذا تعتبر الاستشارات الفورية طريقة سهلة لطرح الأسئلة والحصول على الدعم الطبي دون مغادرة المنزل.
تقديم تشخيص دقيق
تساعد الاستشارات الفورية الأطباء والمتخصصين في الرعاية الصحية (المعالجين النفسيين) على مراقبة الشخص في بيئته الطبيعية، ومراقبة تفاعلاته وعلاماته الحيوية مثل: عدد ضربات القلب و مرات التنفس ومستوى ضغط الدم، وهذا يسمح لهم بإجراء تقييمات أكثر شمولًا لقدرات الشخص والتفاعل مع بيئته، وبالتالي وضع تشخيص أكثر دقة.
اقرأ أيضًا: ما ميزات استشارات كيورا؟
أثبتت خدمة الاستشارات الفورية جدارتها في تقديم المساعدة الطبية اللازمة بأقصر وقت ممكن وبكفاءة عالية، إذا كنت بحاجة لاستشارة طبية فورية لا تتردد في التواصل مع طبيبك أو معالجك عبر تطبيق كيورا.
المراجع
[1] Telemedicine: What to know. www.medicalnewstoday.com,retrieved in 9/3/2023
[2] How Does Telemedicine Work, and What Are the Benefits? www.healthline.com, retrieved in 9/3/2023
