في السنوات الأخيرة ظهرت العديد من المواقع التي تقدم الخدمات العلاجية عن بعد، وتساعد الطبيب أو المعالج على التواصل مع المرضى من خلال الرسائل النصية القصيرة أو المكالمات الصوتية أو مكالمات الفيديو، وقد ساعد التطور الكبير في عالم التكنولوجيا والتغيرات في أنظمة التأمين على زيادة قبول هذه الخدمات العلاجية، فمن دونها لا يستطيع الأطباء التواصل مع مرضاهم بسهولة.

في هذا المقال سنتحدث عن أكبر المنصات في الشرق الأوسط للعلاج عن بعد، وهي منصة كيورا.

المحتويات

ما هي منصة كيورا للرعاية الصحية؟

هي شركة رعاية صحية مرخصة من وزارة الصحة السعودية، تعمل على تقديم خدمات العلاج عن بعد بكفاءة عالية عبر موقعها أو عبر تطبيق كيورا؛ فهي تساعدك على التواصل مع طبيبك من منزلك، إما عبر الرسائل النصية القصيرة أو المكالمات الصوتية أو مكالمات الفيديو والحصول على الاستشارة الطبية الفورية.

يوجد أكثر من 3000 طبيب على الموقع لأكثر من 200 تخصص طبي مختلف (الأمراض الباطنة، الأمراض الجراحية، أمراض الأطفال، الأمراض النفسية، وغيرهم). بالإضافة إلى ذلك، يحتوي موقع كيورا على العديد من المقالات الطبية التي تتحدث بشكل مفصل عن مختلف الأمراض، من خلالها تستطيع التعرف بشكل أفضل على مرضك وتصحيح المعلومات الخاطئة المنتشرة على مواقع التواصل الاجتماعي.

ما هي أنواع الاستشارات التي يقدمها موقع كيورا؟

الاستشارات الفورية عن بعد: يقدمها مجموعة من أطباء الأسرة المناوبين على مدار 24 ساعة، وهذه الاستشارات تكون سريعة مدتها 5 دقائق فقط يجيب فيها الطبيب بشكل فوري -خلال فترة انتظار لا تتعدى 15 دقيقة- عن مختلف تساؤلاتك ويقدم لك النصائح الطبية أو يحولك إلى الاستشارات التخصصية.

الاستشارات التخصصية عن بعد: هذه الاستشارات يقدمها أطباء مختصين بمختلف المجالات، وتكون هذه الاستشارات لفترة أطول بين 5 إلى 15 دقيقة، ولكن قد يأتي الرد بعد 4 إلى 6 ساعات أو بعد بحيث لا يتجاوز 24 ساعة، كما يوفر موقع كيورا مراجعة مجانية مدتها 5 دقائق خلال 14 يوم التالية للاستشارة.

برامج الرعاية الصحية عن بعد: وهي عبارة عن جلسات رعاية صحية أسبوعية مدتها 30 إلى 45 دقيقة تستمر لمدة تقارب 6 أسابيع. يتم خلالها مناقشة جميع الأعراض التي عانيت منها خلال الأسبوع، ومراقبة الخطة العلاجية، والإجابة عن جميع الأسئلة التي تراودك، والحصول على الدعم الذي تحتاجه ومن بين هذه البرامج: برنامج السيطرة على الرهاب، وبرنامج بناء شخصية الطفل، وبرنامج متابعة الحمل، وغيرها.

فوائد خدمة العلاج عن بعد عبر موقع كيورا

سهولة التواصل مع الاختصاصيين

فقد لا يكون كل شخص على تواصل مستمر مع طبيب يستطيع الاتصال به عندما يحتاج إليه، فمن خلال موقع كيورا تستطيع التواصل مع أطباء من مختلف الاختصاصات في أي وقت دون الحاجة إلى تحديد موعد مسبق.

تقليل التكاليف

عادةً ما تكون زيارة الأطباء أو المعالجين النفسيين في عياداتهم مكلفة؛ لذلك من خلال موقع كيورا تستطيع توفير الكثير من النقود بسبب التكلفة المنخفضة نسبيًا للاستشارات. كما أن التأمين الصحي حاليًا يغطي جزء كبير من الخدمات الصحية عدا التحاليل والصور الشعاعية، وتستطيع أيضًا الاشتراك بعضوية كيورا بريميوم للحصول على استشارات فورية غير محدودة ومجانية، بالإضافة إلى استشارة تخصصية مجانية واحدة كل شهر مع خصم يصل إلى نسبة 30% من أي استشارة تخصصية أخرى. كما يمكنك الحصول على عضوية مجانية إضافية عند تحميلك للتطبيق يستطيع استخدامها أحد أفراد عائلتك.

سهولة الوصول إلى الخدمات الطبية للأشخاص الذين يعيشون في المناطق النائية

تتمتع الحياة الريفية بالعديد من الجوانب الإيجابية، لكن قد يكون الوصول إلى الرعاية الطبية صعبًا بالنسبة للأشخاص الذين يعيشون على بعد كيلومترات من المنشآت الطبية؛ لذلك يوفر موقع كيورا لهؤلاء الأشخاص طريقة سهلة وسريعة للتواصل مع الطبيب.

تقليل التعرض للعوامل المُمرضة

قد يساهم جلوس المرضى لفترات طويلة في غرفة انتظار الأطباء إلى انتشار العديد من العوامل الممرضة مثل: COVID-19 والإنفلونزا والفيروسات الأخرى؛ لذلك خدمات المعالجة عن بعد تساعدك على تجنب الفيروسات والجراثيم والبقاء في المنزل.

دعم الأشخاص المصابين بأمراض مزمنة

يستطيع الأطباء من خلال الاستشارات المستمرة وبرامج الرعاية الصحية التعرف على الأعراض الجديدة وتدهور الحالة الصحية أو توقع حدوث الحالات الطارئة؛ لذلك من خلال خدمات العلاج عن بعد يستطيع الطبيب التدخل بشكل سريع من أجل إنقاذ حياة المريض، كما أن هذه الخدمات تقدم الدعم النفسي الذي يحتاجه المريض غير القادر على زيارة الطبيب بشكل مستمر.

الرعاية النفسية والرعاية النفسية الطارئة

تسمح خدمات العلاج عن بعد في تقديم الرعاية النفسية الدورية للأشخاص الذين يعانون من القلق والتوتر والاكتئاب ومشاكل الصحة النفسية الأخرى، وفي حالات الطوارئ، يمكن لهؤلاء الأشخاص التواصل بشكل فوري مع الأطباء أو المعالجين النفسيين في أي وقت من الليل أو النهار.

تقليل القلق

الكثير من الناس لا يحبون زيارة الطبيب. في بعض الحالات، قد تمنع بعض أنواع الرهاب -مثل: رهاب الخلاء- الأشخاص من طلب الرعاية الصحية، لذلك تساعدهم خدمة العلاج عن بعد في الحصول على الرعاية الصحية دون مغادرة المنزل.

الحصول على الرعاية الصحية رغم جدولك الممتلئ

في بعض الأوقات قد تكون مشغولًا بشدة لدرجة أنك لا تستطيع تحديد موعد عند عيادة الطبيب والذهاب والجلوس في غرفة الانتظار؛ لذلك تساعدك الخدمة التي يقدمها موقع كيورا في الحصول على الاستشارات الفورية أو التخصصية والإجابة عن جميع تساؤلاتك من أجل مراقبة صحتك العامة وتوفير الوقت الذي قد تكون بحاجته.

وبعد أن تعرفت على فوائد العلاج عن بعد، واطلعت على المزايا التي يقدمها موقع كيورا في توفير هذه الخدمة بجودة وكفاءة عالية لا تترد في زيارة الموقع أو تحميل التطبيق والاشتراك معنا لتحافظ على صحتك العامة دون الحاجة إلى مغادرة منزلك. حمل تطبيق كيورا الآن.