تألقت كيورا بما تملكه من مؤهلات فنية وعلمية في مجال الرعاية الطبية عن بعد؛ إذ استطاعت أن تقدم عبر كوادرها أفضل الاستشارات الطبية وخدمات الرعاية الصحية بجودة عالية وبسعر مناسب، مما ساهم في رفع السوية الصحية لدى الأشخاص المشتركين وحسّن نمط حياتهم.
في هذا المقال سنتعرف على دور مركز كيورا في مجال الرعاية الطبية عن بعد وأهداف كيورا من ذلك.
المحتويات
ما معنى الرعاية الطبية عن بعد؟
الرعاية الطبية عن بعد هي مصطلح يعني استخدام التكنولوجيا والانترنت لتقديم الخدمات الطبية عن بعد، وهو ما يسمى أيضًا “Telemedicin”، وهو يضمن أن يتلقى الشخص الرعاية الصحية عند الحاجة لها، وخاصةً لأولئك الذين لا يستطيعون الوصول إلى الرعاية الطبية لأسباب معينة.
تستخدم الاستشارات عن بعد التكنولوجيا الإلكترونية والتواصل الرقمي السمعي أو المرئي أو النصي لتوفير تبادل المعلومات الطبية بين المريض والطبيب المختص، على الرغم من عدم وجود المريض والطبيب وجها لوجه في نفس المكان.
ما هو أفضل مركز للرعاية الطبية عن بعد؟
يعد مركز كيورا من المراكز المتقدمة في مجال الرعاية الطبية عن بعد؛ إذ تعتبر كيورا والتطبيق الخاص بها، هي المنصة الأولى في الشرق الأوسط التي تقدم استشارات طبية عبر نخبة من الأطباء والطبيبات المؤهلين في المملكة العربية السعودية، وبكل سهولة ويسر.
كما أننا في كيورا نقدم أفضل الخطط والاستراتيجيات للتعامل مع أي مشكلة صحية قد يتعرض لها الفرد، وكل ذلك بناءً على أحدث المعلومات الطبية ذات الموثوقية والاعتمادية عالميًا، إذ أنه ومن خلال كيورا أصبح كلًا من الأطباء المتخصصين والمرضى أكثر راحة في التواصل وتنظيم المواعيد من أجل الحصول على الرعاية الطبية اللازمة بأفضل جودة وبأي وقت. [1]
ما هي فوائد الاعتماد على كيورا في الرعاية الطبية؟
يتيح مركز كيورا استخدام التكنولوجيا بكل سهولة للحصول على الاستشارة الطبية المناسبة ونيل نتائج جيدة، مما ينعكس بمجموعة من الفوائد على المشتركين، ومنها ما يلي:
- استشارة من قبل أطباء مرخصين ومؤهلين
تعتبر كيورا أول شركة سعودية مرخصة لتقديم خدمات الاستشارات الطبية عن بعد، إذ تتمتع بمصداقية عالية وجميع الأطباء مرخصين ومعتمدين من قبل هيئة التخصصات الصحية في المملكة العربية السعودية، كما أن الأطباء ذوو خبرات علمية ممتازة، وعلى درجة عالية من الكفاءة في اختصاصاتهم الطبية.
- سهولة الحصول على استشارة
تتيح كيورا خدمة الاتصال بالطبيب بسهولة فائقة، خاصة في الحالات التي تتطلب سرعة في تقديم استشارة طبية، ولأن الوصول إلى الطبيب بسرعة أمر صعب، عمل تطبيق كيورا على تلبية جميع الاحتياجات والخدمات الطبية عبر الإنترنت وتحقيق سهولة الوصول على مدار الساعة إلى جميع أنواع الأطباء المتخصصين؛ إذ يمكنك بدء محادثات مع الأطباء وشرح حالتك بالتفصيل عبر المحادثات النصية أو من خلال إرفاق الصور والفيديوهات والتسجيلات في المحادثة، والأطباء بدورهم جاهزون لمبادلتك تلك المحادثات من جهة أخرى.
- تكلفة منخفضة
يعتبر مركز كيورا خيارًا مناسبًا من حيث التكلفة، فالخدمات الطبية المتنوعة في كيورا تغني عن زيارة المستشفيات أو العيادات الطبية للحصول على استشارة متخصصة، وبالتالي تخفيض التكاليف الباهظة المترتبة على ذلك، بالإضافة إلى أن الأشخاص الذين يستخدمون الموقع الخاص بالمركز ليسوا بحاجة إلى استخدام المواصلات وتكبّد تكاليف السفر المرتفعة، كما يتميز المركز بتعاقده مع العديد من شركات التأمين ومن أبرزها تأمين “ميدغلف” الصحي وتأمين “بوبا”.
- التخصصات الطبية المتنوعة
يتميز مركز كيورا بوجود عدد كبير من الأطباء المؤهلين تأهيلًا أكاديميًا عاليًا في جميع التخصصات الطبية؛ إذ يشمل التطبيق الخاص بالمركز اختصاصات عديدة، مثل:
- طب الأسرة.
- الأمراض النسائية.
- الأمراض الجلدية.
- أمراض الأطفال.
- الأمراض النفسية.
- الأمراض الباطنية.
- الأمراض العظمية.
وغيرها من الاختصاصات الطبية.
- السرية والأمان
تتميز جميع الاستشارات المقدمة في مركز كيورا بأنها مشفرة ومؤمنة لضمان خصوصية المريض وإعطاء المرضى المساحة الكافية لشعورهم بالأمان كما لو كانت الاستشارة في عيادة حقيقة؛ أي أن جميع الاستشارات مشفرة ويتم الإشراف عليها من قبل لجنة طبية. [2]
كيف تحقق أعلى استفادة من خدمات الرعاية الطبية عن بُعد المقدم عبر كيورا؟
للحصول على أقصى استفادة من التطبيب عن بعد الذي تقدمه كيورا، يجب القيام بما يلي:
- فهم آلية عمل كيورا بشكل كامل: قبل أن تبدأ في موعد افتراضي مع طبيبك في كيورا، قم بإجراء تجربة تشغيل للتأكد من أنك تفهم النظام العام للموقع، فقد تضطر إلى تنزيل تطبيق معين مثل تطبيق كيورا، وقد تضطر أيضًا إلى انتظار دورك في «غرفة انتظار» افتراضية يضعها الموقع لضمان تنظيم المرضى.
- استعد بأسئلتك: اكتب الأعراض والأسئلة التي لديك والأدوية التي تتناولها؛ حتى لا تنسى أي شيء عند التحدث إلى طبيبك في كيورا، سواء تم ذلك بمكالمة صوتية أو بموعد فيديو.
- تجهز فنيًا: تحقق من المشاكل الفنية، مثل: الشاشات المجمدة أو سرعة الاتصال البطيئة، ابحث عن أماكن معينة في منزلك تكون فيها إشارة Wi-Fi أقوى من غيرها، هذه العوائق يمكن أن تجعل الموعد السهل صعبًا، ويمكن أن تكون المكالمة الهاتفية خطة احتياطية جيدة في حال واجهت أي مشكلة فنية.
- استعد لكل شيء: حيث أنك قد تبدأ بالكشف الطبي عن بعد، ولكن قد تتطلب حالتك الصحية دخول مشفى، قد يكون ذلك محبطًا، لكنه سيساعدك على التحسن والتعافي بشكل أسرع.
ما هي أهداف كيورا من خدمات الرعاية الطبية عن بعد التي تقدمها؟
تسعى كيورا بكوادرها وإمكانياتها كافة إلى تحقيق أفضل النتائج المرجوة من الاستشارات الطبية التي توفرها عبر المنصة، وتشمل أهدافها ما يلي:
- تسهيل الحصول على الرعاية الصحية للأشخاص الذين يعيشون في مجتمعات نائية أو في الأرياف.
- الحفاظ على سلامتك وسلامة الآخرين إذا كنت مصابًا بمرض معدٍ مثل COVID-19.
- تقديم الرعاية الطبية الأولية للعديد من الحالات المرضية.
- تسهيل تقديم الخدمات الطبية أو جعلها في متناول الأشخاص الذين لديهم قدرة محدودة على الحركة.
- تسهيل الوصول إلى المتخصصين الطبيين المناسبين.
- تسهيل الاتصال وتنسيق الرعاية بين أعضاء فريق الرعاية الصحية والشخص الذي يتلقى الرعاية.
- فعالية المعالجة وضمان النتائج الطبية.
أثبت مركز كيورا من خلال منصته والتطبيق الخاص به، كفاءته في خدمة الرعاية الطبية عن بعد؛ وذلك بناءً على التقييمات الإيجابية المقدمة من قبل المشتركين الذين لاقوا المساعدة الطبية اللازمة بأقصر وقت ممكن وبجودة عالية. [3]
اقرأ أيضًا: ما هي مميزات استشارات كيورا؟
كما يسعى كيورا باستمرار لأن يكون أداة مفيدة لكل من المتخصصين في الرعاية الصحية والعملاء على حد سواء، حمل الآن التطبيق الخاص بالمركز عبر الرابط، وانضم لبرامج العناية بالصحة المقدمة عبر المنصة.
المراجع
[1] Telemedicine: What to know, medical news today.com, retrieved on 20/5/2023.
[2] How Does Telemedicine Work? webmd.com, retrieved on 20/5/2023.
[3] Telehealth: Technology meets health care – Mayo Clinic / retrieved on 20/5/2023.
