تؤمن لك مواقع الرعاية الصحية على الإنترنت استشارات طبية وخدمات كثيرة بحِرَفية وأمانة وسرية عالية، فمن منزلك يمكنك أن تستشير طبيبك بما تشعر به وتتابع معه حالتك دون الحاجة للخروج من المنزل وقطع مسافات طويلة.

مهما كانت حالتك النفسية صعبة أو متقدمة يمكنك التأكد أنك بين أيدٍ أمينة ستساعدك على تخطي ما تمر به لتصل إلى مرحلة الرضا عن النفس والجاهزية للاستمرار والمضي قدمًا في حياتك. سنتحدث في هذا المقال عن تطبيق كيورا وما يقدمه للعملاء من ميزات تشجعك على الاشتراك به.

المحتويات

ما هو تطبيق كيورا؟

كيورا هي شركة رعاية طبية مرخصة من وزارة الصحة السعودية، تقدم العديد من الخدمات والاستشارات الطبية في مختلف الاختصاصات بطريقة سهلة ومريحة، وتمكنك من استشارة أطباء من مختلف الاختصاصات بخطوة واحدة لتحصل على رعاية صحية لك ولعائلتك في مكان واحد، فهي منصة لتمكين التواصل بين الناس والأطباء لأخذ الاستشارات الطبية والتشخيص ووصفات الأدوية وبرامج الرعاية الصحية.

يُقدّم ذلك على شكل زيارة لعيادة الطبيب الافتراضية، فيها محادثات فورية مباشرة سواء بالاتصال المرئي أو الصوتي أو الرسائل النصية في نفس الوقت.

لكن مع ذلك لا تغطي كيوار أكثر من 60% من أسباب زيارتك للعيادات الخارجية، والتي تكون استشارات يصل فيها الطبيب إلى التشخيص من خلال أخذ التاريخ المرضي والمعلومات التي تقدمها دون الحاجة إلى الفحص السريري، فكيورا ليست عيادة خارجية أو مستشفى وبالتالي لا غنى لك عن الفحص السريري والصور الشعاعية والإجراءات الأخرى التي تتم داخل العيادة.

ما الميزات التي تقدمها كيورا لعملائها؟

يهدف موقع كيورا إلى تقديم الكثير من الخدمات الطبية لعملائه بطريقة سهلة وبسيطة تتوافر فيها كل شروط السرية والأمانة، ومن الميزات التي يقدمها هذا الموقع:

يمكنك اختيار الاختصاصي الذي ترغب في استشارته، ما يتيح لك البحث ضمن مئات الاختصاصيين واختيار الطبيب الذي يناسبك وفق شهاداته وخبراته المدرجة في ملفه الشخصي، ويرد عليك خلال 4 – 6 ساعات وكحد أقصى 24 ساعة.
تستطيع التواصل مع الطبيب وشرح حالتك له بالتفصيل في أي وقت من النهار أو الليل وهو سوف يرد على سؤالك، ويساعدك في ذلك استخدام الفيديو والصوت والتكنولوجيا ويسهل عليك التواصل معه، وتكون جميع الاستشارات سرية ومؤمنة لضمان سلامة المحادثات وإعطائك المساحة الكافية والراحة للتحدث كما لو كنت في عيادة حقيقية.
تحصل على عضوية مجانية إضافية عند تحميلك التطبيق، ويستطيع أحد أفراد أسرتك استخدامها والمباشرة بالاستفادة من منافع العضوية.
تتوفر استشارات فورية عن بعد عبارة عن أسئلة صحية سريعة يجيب عليها أطباء أُسرة مناوبون على مدار 24 ساعة، ويقومون بإرشادك أو تحويلك إلى طبيب مختص مناسب لحالتك، إلا أن هذه الاستشارات لا يغطيها التأمين الصحي.
يوجد مجموعة من المقالات الطبية في مختلف الاختصاصات مثل: الغدد والسكري وأمراض الجهاز العصبي والأمراض النفسية، بالإضافة إلى مجموعة من النصائح الطبية لتعزيز صحتك وتحسينها
يوجد مجموعة من برامج العناية الصحية التي تقدم جلسات علاجية عن بعد مع أطباء ومعالجين مجدولة أسبوعيًّا مدتها 30 – 45 دقيقة؛ لتحقيق هدف صحي معين، ومنها نذكر برنامج السيطرة على الرهاب وبرنامج التعامل مع القلق المعمم وبرنامج العودة إلى الحياة بعد الاكتئاب وغيرها من البرامج التي يمكنك تحميل التطبيق والإطلاع عليها أكثر.
تتوفر لدى كيورا العديد من طرق الدفع مثل: بطاقة الائتمان والفيزا والماستر كارد أو عبر التحويل، ويغطي التأمين الصحي جزء كبير من الخدمات مثل: الاستشارات الطبية والأدوية لكنه حاليًا لا يغطي التحاليل وصور الأشعة.
هناك ما يسمى عضوية كيورا بريميوم، وهي عضوية باشتراك شهري مفيد فقط للأشخاص الذين تكثر استشاراتهم الطبية، ومن مميزاته أنه يعطي المستخدم استشارات فورية غير محدودة ومجانًا، بالإضافة إلى استشارة متخصصة مجانية واحدة كل شهر، وخصم خاص يصل إلى 30% على أي استشارة إضافية.

ما فائدة مواقع الرعاية الطبية على مواقع الإنترنت؟

تمتلك هذه المواقع العديد من الإيجابيات، فهي تقدم الكثير من الخدمات وتوفر عليك الوقت والجهد، وتوفرها الدائم يشجعك على استشارة الطبيب، ومن هذه الإيجابيات:

توفير الوقت والمال، إذ يمكنك التواصل مع طبيبك من منزلك دون الحاجة إلى المغادرة، ولهذا فائدة في حال كانت حالتك الصحية لا تسمح لك بالخروج من المنزل أو إذا كان الطبيب بعيد عنك.
يمكنك اختيار الموعد المناسب لك، دون أن تؤثر جلسة العلاج على عملك أو رعاية أطفالك أو مهامك اليومية.
الشعور براحة أكبر أثناء الجلسة، لأن وجودك في منزلك يعطيك شعورًا بالراحة والسلام الداخلي، فهذا يساعد خطة العلاج لتسير بطريقة أفضل، بالإضافة إلى أنه يساعدك على التكلم براحة أكبر عما تمر به من صعوبات ومشاكل.
مع العلاج عبر الانترنت لست مضطرًا للسفر إلى أي مكان، وتُجرى جلساتك في خصوصية تامة، دون القلق حول التواجد مع شخص تعرفه في غرفة الانتظار في وقت لا تريد أن ترى أحدًا.
تتم حماية معلوماتك الشخصية وقصتك المرضية، وجميع المعلومات حول صحتك وجلساتك العلاجية بسرية تامة.
يكون التعامل مع أطباء مختصين ذوي خبرة عالية في علاج مختلف الأمراض، إذ أنك تخضع لمجموعة من الفحوصات والاختبارات، ويهدف الأطباء للتأكد من أنك تحصل على أفضل رعاية لديهم.

كثيرًا ما تشعر بالعديد من الأعراض الصحية التي تربكك وتثير الشك داخلك، إلا أن انشغالك الزائد وأعمالك اليومية تلهيك عن الذهاب إلى الطبيب، ومن هنا يأتي دور موقع كيورا وغيره من المواقع الطبية بما تقدمه من خدمات ومميزات ليحفزك على استشارة الطبيب، ويشعرك بالراحة والاطمئنان، ويرشدك إلى ما عليك فعله؛ لذا لا تتردد في تحميل تطبيق كيورا، والاستفادة من الخدمات المتوفرة عليه لأنها ستغير حياتك وتريحك كثيرًا.