تزايد اللجوء للاستشارات الطبية عبر الإنترنت، وأصبحت جزءًا لا يتجزأ من الرعاية الطبية، ومن أهم أنواع الاستشارات الطبية وأكثرها فاعلية هي الاستشارات الأسرية، فكيف يمكن الحصول على استشارات أسرية أونلاين، وما أبرز الفوائد التي تقدمها هذه الاستشارات؟

المحتويات

ما هي الاستشارات الطبية أونلاين؟

يشير مصطلح الاستشارات الأونلاين إلى توفير الخدمات الطبية كالتشخيص الطبي ووصف الأدوية وتقديم العلاج عن بُعد، عبر اتصال ثنائي الاتجاه بين المريض ومقدم الرعاية الصحية كالطبيب المختص، وذلك باستخدام أدوات التكنولوجيا كالهاتف الذكي أو الحاسوب المحمول، ويتم التواصل بين الطبيب المختص والشخص من خلال محادثات فورية سمعية باستخدام الاتصال الصوتي أو التسجيلات الصوتية أو محادثات مرئية باستخدام اتصال فيديو وإرسال الصور والفيديوهات.

بدأت الاستشارات الطبية عن بُعد منذ أكثر من 50 عامًا عندما طورت وكالة ناسا خدمات الرعاية الصحية عن بُعد لرواد الفضاء الذين كان لديهم مهمات طويلة الأمد، كما ساهمت جائحة COVID-19 أيضًا في تطور الاستشارات الصحية عن بُعد وذلك بسبب ضرورة التباعد الجسدي بين الأشخاص.

هل من الممكن الحصول على استشارات أسرية أونلاين؟

لقد تعددت التطبيقات التي تقدم خدمة الاستشارات أونلاين وكان من أبرزها تطبيق كيورا، الذي يعد من التطبيقات الرائدة في مجال الاستشارات الطبية أونلاين، فهو يضم نخبة من الأطباء والمختصين المؤهلين تأهيلًا أكاديميًا عاليًا ولديهم خبرة مهنية واسعة في التخصص.

وبالتالي يمكن الحصول على استشارات أسرية أونلاين من خلال استخدام تطبيق كيورا، حيث يقدم تطبيق كيورا خدمات الاستشارة الأسرية للأشخاص من جميع الأعمار، إذ يعالج الأطباء الاختصاصيون الحالات المزمنة، ويقيمون الأعراض، ويقدمون الرعاية الوقائية.

من هو طبيب الأسرة في تطبيق كيورا؟

يعد اختصاص طب الأسرة في كيورا أحد الاختصاصات الطبية الهامة، ويشترط لممارسة طب الأسرة إكمال الدراسة بعد التخرج لعدة سنوات ولا تكفيه درجة البكالوريوس في الطب وحدها.

طبيب الأسرة في تطبيق كيورا هو من يقدم خدمة الاستشارات الطبية المتعلقة بالحالة الصحية للعائلة بأكملها، فهو المسؤول عن تشخيص وعلاج الأمراض الحادة والمزمنة، كما يقدم الفحوصات الصحية الروتينية والمشورة بشأن تغييرات نمط الحياة، وهذا يساعد على منع المشاكل الصحية قبل أن تتطور.

كما أن طبيب الأسرة في كيورا يهتم بك كشخص في جميع مراحل حياتك، بغض النظر عن عمرك أو جنسك، متضمنًا ذلك العناية بصحتك الجسدية والنفسية، حيث يقوم بالاستماع إلى تاريخك الطبي والذي يساعد على فهم أفضل لكيفية مساعدتك في اتخاذ قرارات جيدة بشأن صحتك، وفي بعض الحالات الحرجة التي تتطلب تشخيصًا دقيقًا فإنهم يحولون الاستشارة إلى طبيب مختص.

ما هي مهام طبيب الأسرة في كيورا بدقة؟

يعمل كيورا على استقطاب عدد كبير من أطباء الأسرة المرخصين من قبل وزارة الصحة السعودية نظرًا لأهمية هذا الاختصاص في تقديم الرعاية الشاملة لجميع أفراد الأسرة، وتشمل مهام طبيب الأسرة ما يلي:

علاج الأمراض المزمنة:

يمكن لأطباء الأسرة في كيورا علاج ومراقبة مختلف الأمراض والحالات المزمنة، بما في ذلك مرض السكري وارتفاع ضغط الدم وأمراض الكلى وأمراض القلب وارتفاع الكوليسترول والتهاب المفاصل ومشاكل الجلد ومشاكل التنفس الناتجة عن حالات مثل: الربو ومرض الانسداد الرئوي المزمن، كما يمكنهم أيضًا وصف الأدوية لعلاج الحالات المزمنة بالتنسيق مع الأطباء المتخصصين. ^[1]

علاج الإصابات والأمراض الشائعة:

عندما تكون أنت أو أحد أفراد أسرتك مريضًا أو مصابًا، يمكن لطبيب طب الأسرة في كيورا علاج الحالة بشكل مستقل، دون الحاجة إلى تدخل متخصص، وتشمل الأمثلة على ذلك: الكسور البسيطة والالتواءات وأعراض الأنفلونزا والبرد والالتهاب الرئوي والتهاب الشعب الهوائية وفيروسات المعدة والحساسية الموسمية والتهابات الأذن، بالإضافة إلى تقديم العلاجات الأولية فيما يخص الإصابات والجروح والحروق.

إجراء الفحوص الروتينية:

يجري أطباء طب الأسرة العديد من الفحوص الروتينية، بما في ذلك الفحوص البدنية السنوية، وفحوص حديثي الولادة وصحة الأطفال، ويقدمون استشارة فيما يخص التطعيمات أو اللقاحات والتحصينات للأطفال، بالإضافة إلى تقديم استشارات لاتباع أسلوب حياة صحي.

الإحالة إلى الأطباء المختصين:

إذا كانت لديك حالة قد تتطلب تشخيصيًا طبيًا دقيقًا -مثل أمراض القلب- فغالبًا ما تكون استشارة طبيب الأسرة خطوة ضرورية للبدء في رحلة التعافي، إذ يمكن لطبيب الأسرة أن يوصي ويقترح أطباء مؤهلين في الاختصاص، وعندما تبدأ العلاج مع الطبيب المختص، يمكن لأطباء الأسرة العمل معًا لتنسيق الوصفات الطبية الخاصة بك ومراقبة حالتك من خلال إجراء الفحوص الروتينية، وتقديم تقييمات المخاطر الصحية.

كيف يمكنك الحصول على استشارة أسرية من كيورا؟

يضمن تطبيق كيورا فرصة التواصل مع طبيبك بأقل من دقيقتين، حيث ستتمكن من التواصل مع طبيب الأسرة وستحصل على استشارة فورية دون مستشفيات أو مواعيد مسبقة، ويمكنك ذلك باتباع الخطوات البسيطة التالية:

تحميل التطبيق:

حمل التطبيق عبر الرابط من غوغل بلاي أو من الاب ستور إذ أن التطبيق متوفر للعاملين بأنظمة أندرويد أو iOS.

تسجيل حساب خاص بك:

يمكنك إدخال بياناتك ومعلوماتك الشخصية وذلك باستخدام اسمك الحقيقي أو اسم مستعار، إذ تضمن لك كيورا سرية تامة، فلا يمكن لأحد الاطلاع على ما يدور داخل الاستشارة إلا أنت وطبيبك والمشرف الطبي لتقييم الجودة لضمان حقك، حيث أن جميع البيانات مشفرة في خوادم التطبيق، ولا يمكن تداول المعلومات نهائيًا.

اختيار تخصص طب الأسرة والمجتمع والطبيب:

يتميز تطبيق كيورا باحتوائه عدد كبير من التخصصات الطبية، لذا كل ما عليك هو اختيار تخصص طب الأسرة والمجتمع، ثم اختيار الطبيب المناسب لك، ويمكنك الاختيار من خلال تصفح وقراءة الملف الشخصي للطبيب والشهادات الأكاديمية الحاصل عليها، بالإضافة إلى قراءة التقييمات من قبل مراجعين سابقين، الأمر الذي سيسهل عليك الاختيار. ^[2]

يتمتع تطبيق كيورا بالعديد من المزايا والإيجابيات التي تجعل منه خيارًا مناسبًا للاستشارات الأسرية، لا تتردد في تحميل التطبيق والاستفادة من جميع الخدمات التي يقدمها.