مع تطور خدمات الرعاية الصحية والخدمات الطبية يومًا بعد يوم، ظهر مفهوم التطبيب والرعاية الصحية عن بعد، والذي حقق فوائد لا تعد ولا تحصى، لأنه يسمح بإجراء استفسارات طبية أونلاين وإنشاء علاقة قوية بين الطبيب والمريض، ويحقق التواصل الممتاز بينهما نتائج جيدة، ويمنع حدوث أي نتائج غير مرغوب بها تؤثر سلبًا على المريض، فكيف يمكن إجراء استفسارات طبية أونلاين، وما هي أهم فوائدها.
المحتويات
ما هو مفهوم الطب عن بعد؟
الطب عن بعد أو الطب الاتصالي هو أحد فروع الرعاية الصحية التي تسمح للأطباء المختصين ومقدمي الخدمات الصحية بتقديم الرعاية الصحية وإجراء استشارات واستفسارات طبية أونلاين.
لقد بدأ ظهور الطب الاتصالي مع بداية ظهور تكنولوجيا الاتصالات السلكية واللاسلكية، وفي حينها شهد التطور التكنولوجي زيادة في القدرة على توفير أدوات التطبيب عن بعد وعلى تحمّل تكاليفه، ومع تزايد شعبية الإنترنت وأجهزة الموبايل والكمبيوتر ازدادت حاجة المرضى إلى الحصول على حلول سريعة لمشكلاتهم الصحية مع أكبر توفير ممكن للوقت والمال.
إنه يقدم العديد من المزايا والفوائد التي تصبّ في مصلحة المرضى بشكل أساسي، خاصةً الذين يعيشون بعيدًا في مناطق نائية لا تتوفر فيها خدمات رعاية صحية مناسبة.
نصائح تساعدك على إجراء استفسارات طبية أونلاين بشكل فعال
1- التأكد من وجود إنترنت جيد لديك
من الضروري أن تتأكد من وجود اتصال إنترنت جيد لديك في منزلك، فإذا كان الإنترنت بطيئًا قد يسبب ذلك مشكلة في تواصلك مع طبيبك أونلاين، وقد تستغرق استشارتك مزيدًا من الوقت حتى تتم بشكل كافٍ وواضح.
2- وضع قائمة بمخاوفك الصحية
عندما تقرّر إجراء استشارة طبية أونلاين فعليك استغلال وقت هذه الاستشارة جيدًا، لذلك قم بتدوين جميع الأعراض التي تعاني منها وجميع ما تشعر به أو تقلق حوله. وإذا شعرت أن طبيبك لم يعطي أعراضك اهتمامًا كافيًا فقد تفكّر في طريقة أخرى للتعبير له عن أعراضك ومخاوفك، على سبيل المثال: إذا أصابك ألم في صدرك فقد يراودك خوف من حدوث نوبة قلبية حادة قد تودي بحياتك، وعليك هنا شرح هذه المخاوف لطبيبك بصراحة ودقة حتى يتمكن من مساعدتك وتحقّق أقصى استفادة ممكنة من الوقت المخصص لاستشارتك أونلاين.
عليك التركيز في بداية محادثتك مع طبيبك فقط على الأعراض والمخاوف الأساسية المهمة التي تعاني منها، دون أن تضيع وقتك في أمور غير مهمة قد تؤثر في سير استشارتك الطبية عن بعد.
لكن في نفس الوقت، لا تقلل من قيمة وأهمية أي عرض تعاني منه، ولا تخفي أي معلومات عن طبيبك لكي لا يضيع تشخيص حالتك، على سبيل المثال: قد تعتقد أن السعال الذي تعاني منه بسيط وسيختفي في غضون عدة أيام، فقد يكون ذلك صحيحًا ويختفي السعال ولكن من الممكن أن يخبئ وراءه مرض خطير كسرطان الرئة مثلًا، خاصةً إذا كنت مدخنًا ولديك أحد أقاربك مصاب بالسرطان وعانى من نفس أعراضك.
3- ركز على كلام طبيبك جيدًا
من المهم أن يكون ذهنك صافيًا تمامًا قبل إجراء استشارتك الطبية عبر الإنترنت، خاصةً إذا كانت المرة الأولى التي تجري فيها استفسارات طبية أونلاين. خذ نفسًا عميقًا قبل التواصل مع طبيبك، واستمع إلى ما سيقوله لك جيدًا وركّز في كلامه عن حالتك ووسائل العلاج المتاحة، ويمكنك أن تطلب منه أن تقوم بتسجيل اتصالك معه إذا كان ذلك مسموحًا.
لا تدع لأي شيء أن يشتّت انتباهك مثل: ضعف جودة الإنترنت أو ضجة الحيوانات الأليفة في منزلك أو أفراد عائلتك أو الأطفال الصغار، وأخبر الجميع بأن لديك استشارة طبية أونلاين لا تجب مقاطعتها.
4- اطرح جميع الأسئلة التي تراودك
لا تخجل أو تتردد في طرح جميع ما يدور في ذهنك من أسئلة، وإذا كنت تشعر بالتوتر والقلق من طرح استفساراتك أونلاين فيمكنك تجميع هذه الأسئلة مسبقًا وتدوينها. من حقك أن تستفسر عن خطط العلاج المقترحة وفوائدها في حال لم تعجبك أو إذا رأيت أن تطبيقها صعب في حالتك.
5- تأكد من طريقة أخذك للأدوية
أخبر طبيبك بأي أدوية تتناولها مسبقًا، ويمكنك إرسال صورة أدويتك له وإخباره بكيفية أخذك لها، وإذا كانت هناك مشكلة ما فسوف يعمل طبيبك على إصلاحها وشرح كيفية استخدام الأدوية بشكل صحيح، وقد يصف لك أدوية أخرى حسب حالتك أو يقوم بتغيير بعض الأصناف التي تأخذها بأصناف أخرى أفضل وذات آثار جانبية أقل.
ما فوائد إجراء استشارات طبية أونلاين؟
يعد التطبيب عن بعد طريقة فعّالة وناجحة في حل مشاكل المرضى وتقديم الخدمات الصحية عن بعد، وهو يشمل العديد من الفوائد لكل من المريض والطبيب على حد سواء:
- توفير الوقت وإيجاد حل سريع لمشكلة المريض دون أن يغادر منزله، خاصةً إذا كان وقته ضيقًا ولديه العديد من الأعمال المنزلية أو المكتبية.
- تكاليف أقل، إذ سيخفّف المريض من تكاليف التنقل والسفر إلى عيادات الأطباء خاصةً إذا كان يسكن في مناطق ريفية بعيدة.
- تجنب انتشار العدوى في حال خروج المريض من منزله، وأيضًا توفير حماية للمريض من خطر انتقال العدوى إليه من المرضى المحيطين الذين قد يتواجدون في عيادات الأطباء.
يُعد تحضيرك الجيد لإجراء استفسارات طبية أونلاين لأول مرة أمرًا مهمًا كثيرًا حتى تتمكن من الحصول على أفضل رعاية طبية ممكنة، ويمكنك أيضًا تثقيف نفسك أكثر عن حالتك ومشكلتك التي تعاني منها من خلال تواصلك الجيد مع طبيبك وعبر طرحك لأسئلة صحيحة ومفيدة وهادفة، وبالتالي سوف تتخلّص من الأعراض التي تعاني منها وسوف تحافظ جيدًا على صحتك قدر المستطاع.يمكنك أن تجد أفضل أطباء لإجراء استشارات طبية أونلاين من خلال تحميل تطبيق كيورا، الذي يعد أفضل تطبيق يقدم استشارات طبية متنوعة من قبل مجموعة من الأطباء المتخصصين والمعتمدين في المملكة العربية السعودية.
