قد تتساءل عن سبب انتشار الطب عن بعد ولا سيما الاستشارات النفسية، والحقيقة أنه أصبح بإمكانك عبر كبسة زر الوصول إلى طبيب أو معالج نفسي بشكل سريع وأقل تكلفة وكل ذلك عبر الإنترنت وأنت جالس في منزلك أو عملك، ولكن قبل البدء بالبحث عن استشارات طبية عن بعد لا بد من معرفة بعض النقاط الأساسية عند الرغبة بالحصول على استشارة نفسية طبية عبر الإنترنت.

المحتويات

ما هي الاستشارة الطبية عن بعد؟

أو ما يدعى بالطب عن بعد، مصطلح يعبر عن تقديم الرعاية الصحية اللازمة للمرضى عبر الإنترنت، بكلمات أخرى هي الرعاية الصحية والاستشارة التي يقدمها الأطباء أو الاستشاريين بشكل افتراضي وعبر الإنترنت بعيدًا عن القالب التقليدي الذي يتجلى بالجلوس مع الطبيب في نفس الغرفة.

يشير اختصاصي الطب النفسي لأي استشارة أو علاج يقدم عبر الإنترنت أو وسائل التواصل بالاستشارة النفسية عن بعد، فعند تواصلك وتفاعلك مع اختصاصي الصحة النفسية عبر الإنترنت فأنت تقوم بنشر ثقافة الاستشارة الطبية عبر الإنترنت. ^[1]

قد تشعر بأن الاستشارة الافتراضية أمر غريب وما زال جديدًا، ولكن ساهم انتشار اتصال الفيديو بتسهيل الاستشارات عن بعد وزيادة الطلب عليها بشكل كبير.

يمكن للاستشارة الطبية عند بعد أن تسهل عملية وصولك للرعاية الصحية المطلوبة بالنسبة للعديد من الأفراد، لكنها تتناسب بشكل خاص مع القاطنين في مناطق ريفية بعيدًا عن المراكز الصحية أو الذين يعانون من صعوبات حركية أو الذين لا يملكون الوقت الكافي لزيارة الطبيب لانشغالهم بالعمل أو بسبب عدم وجود وسيلة نقل، بالإضافة للمريض الذي يحتاج لمتابعة طبية بشكل يومي وهو في مكان بعيد عن طبيبه أو منزله.

ما إيجابيات الاستشارات النفسية الطبية عن بعد؟

تقدم الاستشارة النفسية الطبية عبر الإنترنت العديد من الميزات والفوائد مقارنة مع العلاج النفسي وجهًا لوجه، ومن أهم هذه الفوائد:

توفير الوقت والجهد: تستغرق الاستشارة النفسية الطبية وقتًا أقل، ولن تحتاج لإضاعة وقتك والقلق حول الازدحام أو التغيب عن العمل أو تأخير واجباتك اليومية لقطع مسافة طويلة والانتظار لوصول دورك لمقابلة طبيبك.
أقل تكلفة من العلاج التقليدي: تقدم بعض المواقع والتطبيقات -مثل تطبيق كيورا- خدمات واستشارات نفسية طبية بأسعار مخفضة عبر الاشتراك بباقات أسبوعية أو شهرية، خاصة بالنسبة للأفراد الذين لا يملكون تأمين طبي.
راحة أكبر بالنسبة للعديد من الأفراد: خاصة بالنسبة لليافعين أو الذين يستخدمون الهواتف الذكية أو الحاسب المحمول بشكل يومي ومتكرر، لذلك ستبدو الاستشارة النفسية الطبية أسهل وأكثر راحة بالنسبة لك في حال كنت من هؤلاء الأفراد.
إمكانية الوصول للرعاية الصحية النفسية للجميع: ففي حال كنت أحد القاطنين في المناطق الريفية النائية، قد يكون من الصعب الوصول إلى طبيبك، خاصة إذا كنت تعاني من مرض مزمن أو من صعوبات حركية، وهنا يأتي دور الاستشارة النفسية الطبية عبر الإنترنت لتسهل من وصولك للرعاية التي ترغب بها.
وصول أكبر: تسمح لك الاستشارة عن بعد بالتواصل مع أطباء واستشاريين أكثر خبرة خارج منطقة سكنك. ^[2]

كيف تحصل على استشارات نفسية طبية أونلاين؟

يمكن أن تختلف طريقة الحصول على استشارة نفسية طبية عبر الإنترنت من منصة إلى أخرى أو من تطبيق طبي إلى آخر، لكنها تتبع بشكل عام نمطًا متشابهًا.

بداية سوف تحتاج إلى اتصال بالإنترنت، بعد ذلك يجب عليك التوجه إلى المنصة الطبية التي ترغب بالحصول على خدماتها على الإنترنت، وهناك ستقدم معلومات حول المشكلة التي تعاني منها أو الخدمات التي تحتاجها، ثم سيتم تحويلك إلى اختصاصي الصحة النفسية الذي ترغب به بشكل فوري أو سيتم حجز موعد لإجراء الاستشارة عبر الإنترنت بما يتناسب مع وقتك.

ستراجع أنت والطبيب أو الممرضة أو الممارس أو أي اختصاصي طبي آخر تاريخك الطبي، وتناقش الأعراض أو مخاوفك أو تساؤلاتك، قد يطلب منك اختصاصي الصحة النفسية الخاص بك بعض المعلومات الشخصية والتي ستبقى سرية طبعًا.

بالنسبة لمواعيد المتابعة التالية أو الجلسات، سيتم تنسيقها بشكل يتناسب مع وقتك ووقت الطبيب لضمان عدم تعارضها مع عملك. في نهاية الاستشارة قد يقوم الطبيب بوصف بعض الأدوية لك أو يقدم بعض التعليمات التي تحتاج اتباعها، وفي حال لم تكن الاستشارة النفسية الطبية عبر الإنترنت كافية أو في حال شعر طبيبك بضرورة التواصل معك وجهًا لوجه فقد يطلب منك أخذ موعد لمتابعة حالتك. ^[3]

الاستشارات النفسية عبر تطبيق كيورا

قبل أن تبدأ بالاستشارات النفسية عبر الإنترنت يجب أن تسأل الأسئلة التالية:

هل هذا الأسلوب هو الأفضل بالنسبة لك؟ تعد الاستشارات النفسية الطبية لدى منصة كيورا وسيلة فعالة ومرخصة ومناسبة بالنسبة لجميع الأفراد من جميع الأعمار، تتميز بسهولة الوصول للعديد من الاختصاصيين والأطباء ذوي الخبرة.
هل الاختصاصي الذي تتواصل معه مرخص؟ جميع الأطباء في منصة كيورا أطباء مرخصين ويملكون خبرة كبيرة في مجالهم الطبي.
هل الموقع أو التطبيق أو المنصة التي تتعامل معها مرخصة وآمنة؟ منصة كيورا منصة طبية مرخصة بشكل كامل، وتضمن سرية جميع المعلومات التي تقدمها للتسجيل ضمن التطبيق، بالإضافة لسرية جميع المعلومات التي تشارك بها خلال جلساتك مع طبيبك.
طريقة الدفع: تتبع منصة كيورا وسائل بسيطة وآمنة للدفع.

يوفر تطبيق كيورا إمكانية التواصل مع أطباء ومعالجين نفسيين مرخصين من وزارة الصحة السعودية، لا تتردد في تحميل كيورا والتواصل مع معالجك النفسي، ويمكنك التسجيل في أحد برامج العناية بالصحة النفسية التي تقدمها منصة كيورا.