توفر منصة كيورا العديد من الخدمات الطبية، وفي مقدمتها الاستشارات الطبية أونلاين، تتيح هذه الاستشارات إمكانية التواصل مع نخبة من الأطباء والمعالجين والخبراء لمساعدتك على وضع التشخيص المناسب لحالتك والعمل على العلاج الأفضل، في هذا المقال شرح تفصيلي حول كيفية الحصول على استشارة طبية أونلاين عبر تطبيق كيورا.
المحتويات
ما هي منصة كيورا وما الخدمات التي تقدمها؟
تتيح منصة كيورا التواصل بين المرضى والأطباء للحصول على الاستشارات الطبية والتشخيص ووصفات الأدوية وبرامج الرعاية الصحية عن بعد، ويمكنك الاستفادة من هذه الخدمات من خلال تحميل تطبيق كيورا الذي يعتبر التطبيق الأول في الشرق الأوسط الذي يقدم استشارات طبية إلكترونية مع نخبة من الأطباء والطبيبات بكل سلاسة وفاعلية؛ ويمكنك تشغيله مباشرةً من هاتفك الذكي، على شكل محادثات فورية ومباشرة مع الطبيب المختص، سواء بالاتصال المرئي أو الصوتي أو باستخدام الرسائل النصية.
تقدم كيورا ثلاث خدمات رئيسية، وهي:
1- الاستشارات الفورية عن بعد: تتضمن هذه الخدمة الإجابة على أسئلة صحية عامة وسريعة من قبل أطباء أسرة مناوبين على مدار 24 ساعة؛ لدعم القرارات الصحية المناسبة لك ولأسرتك، إذ يقوم طبيب الأسرة بإرشادك وتقديم الاستشارة الطبية أو تحويلك للطبيب المتخصص المناسب إن لزم الأمر.
2- الاستشارات المتخصصة عن بعد: تضمن هذه الخدمة الإجابة عن أسئلة طبية دقيقة تحتاج لتشخيص أو رأي طبي دقيق، ويجيب عليها طبيب استشاري على درجة عالية من الكفاءة المهنية والأكاديمية، ويتم الحصول عليها دون موعد مسبق.
3- برامج الرعاية الصحية عن بعد: وهي عبارة عن جلسات علاجية أسبوعية عن بعد، بمشاركة أطباء ومعالجين صحيين، تهدف البرامج إلى بناء خطة علاجية خاصة بك، تساعدك على تخطي ما تعاني منه والتغلب على أي متاعب أو هموم تعتريك، للوصول إلى صحة نفسية سليمة ومتوازنة.
ما أهم التخصصات الموجودة في كيورا؟
حرصت شركة كيورا على أن تشمل منصتها جميع التخصصات الطبية وذلك من خلال استقطاب عدد كبير من الأطباء والمختصين وجمعيهم مؤهلين تأهيلًا أكاديميًا ومهنيًا عاليًا ومرخصين من قبل وزارة الصحة السعودية، وذلك من أجل تحقيق الأهداف التالية:
- تقديم الرعاية الأولية للعديد من الحالات الطارئة.
- تقديم المشورة الطبية الدقيقة حتى يتمكن الأشخاص من الإدارة الذاتية للحالة.
- تسهيل الوصول إلى عدد كبير من الأطباء المتخصصين في جميع المجالات في أقصر وقت ممكن.
ومن هذا المنطلق فقد شملت الاختصاصات الطبية في كيورا ما يلي:
- طب الأسرة: يضم التخصصات الفرعية التالية: طب عام، وطب أسرة، وطب وقائي، والصحة العامة، وطب الشيخوخة.
- نساء وتوليد: ويحوي على التخصصات الفرعية التالية: أمراض العقم وأطفال الأنابيب، وطب الأجنة.
- طب أطفال: ويحوي على التخصصات الفرعية التالية: جراحة أطفال، وغدد صماء، والعناية المركزة، وأطفال حديثو الولادة، وطب أسنان أطفال، وكُلى، والجهاز الهضمي والكبد، وأمراض وراثية.
- الطب النفسي: ويحوي على التخصصات الفرعية التالية: العلاج النفسي، والعلاج السلوكي المعرفي، والعلاج السلوكي للتوحد، وطب نفسي عام/اضطرابات المزاج، والصحة الذهنية، وخدمة اجتماعية صحية.
- طب الأسنان: ويحوي على التخصصات الفرعية التالية: طب الأسنان، والاستعاضة السنية، وجراحة الوجه والفكين، وطب الأسنان العام، وجراحة الفم والأسنان.
- الصدرية وأمراض النوم: ويحوي على التخصصات الفرعية التالية: صدرية واضطرابات النوم، وصدرية -رعاية حرجة، والرعاية التنفسية، وأمراض النوم (كبار).
- عظمية: ويحوي على التخصصات الفرعية التالية: طب العظام، وجراحة العمود الفقري، وجراحة العظام للأطفال، وجراحة الإصابات والكسور، وجراحة الإصابات الرياضية.
بالإضافة لتخصصات أخرى متنوعة مثل: التخدير وعلاج الألم، وطب الأورام، وجراحة المخ والأعصاب، وطب العيون.
كيف تحصل على استشارة طبية أونلاين عبر كيورا؟
يمكنك التواصل مع الطبيب أو المعالج أو الخبير الذي تختاره عبر اتصال الفيديو مباشرةً باستخدام هاتفك الذكي للحصول على الاستشارة المناسبة.
معلوماتك الشخصية مثل (الاسم، العمر، الجنس) والصحية تتم مشاركتها مع الطبيب أثناء الاستشارة بشكل آمن وسري، خصوصيتك وأمان معلوماتك أهم مبادئ تطبيق كيورا، فسياسة الخصوصية في التطبيق مبسّطة وتحتوي على أجوبة لأكثر الأسئلة شيوعًا عن الخدمات الموجودة وكيف تتم حماية أو استخدام المعلومات، إضافةً إلى ذلك، لقد تم تكريس القوانين في كيورا لحماية المشتركين وحماية معلوماتهم.
يساعدك كيورا في إيجاد الطبيب المناسب وتقديم الإجابات الطبية الموثوقة والمعلومات الصحية القيّمة من أفضل الأطباء، وسيتم استخدام البيانات التي تساعدك على توفير هذه الخدمة فقط أو تطوير وتحسين الخدمات الموجودة لتوفير التجربة الأفضل للمشتركين.
استشر طبيبك أو مقدم الرعاية الصحية الخاص بك إذا كانت لديك أي أسئلة حول وجود أي أعراض أو حالة طبية، وكذلك قبل بدء أو إيقاف أي علاج وصفه لك الطبيب المعالج أو مقدم الرعاية الصحية الخاص بك، أو قبل البدء في تناول أي دواء أو تغيير النظام الغذائي الخاص بك.
اطلب المشورة من طبيبك أو أي مقدم آخر مؤهل للرعاية الصحية عندما يكون لديك سؤال شخصي عن حالة طبية خاصة أو أحد الأعراض. لا تتجاهل أبدًا أي مشورة طبية مهنية، ولا تتأخر في الحصول على النصيحة الطبية أو العلاج بسبب أي شيء قرأته أو تعلمته من كيورا، واتصل بمُقدم خدمات الطوارئ (أو خدمة الطوارئ المحلية لديك) أو الطبيب الخاص بك على الفور إذا كنت تعتقد أنه قد يكون أو لديك بالفعل حالة طبية طارئة.
إذا كنت تعاني من مرض أو حالة صحية معينة أو كنت بحاجة لاستشارة طبية أونلاين، لا تتردد في تحميل تطبيق كيورا والتواصل مباشرةً مع طبيبك لتشخيص حالتك والعمل على علاجها.
